Ein sicherer Urlaub – auch beim buchen

Euch einen unbeschwerten, sicheren Urlaub mit der Familie zu ermöglichen, bei dem Ihr nur an Euch und eure Erholung denken müsst, steht für uns an erster Stelle. Nachstehend erfahrt Ihr, wie Ihr euch beim Buchen eines Lalandia-Aufenthalts. Diese Seite wird laufend aktualisiert.

04. oktober 2021

Sichere Buchung
Wenn Ihr einen Aufenthalt bucht, seid Ihr im Fall einer Schließung von Lalandia oder des Aquadome abgesichert – und auch, wenn Ihr wegen Grenzschließung oder Quarantänepflicht nicht nach Dänemark reisen könnt.

Sicheres Umfeld
Ihr habt ein Ferienhaus für euch alleine, in grüner Umgebung und mit viel Platz drumherum. Hier könnt Ihr mit der Familie das schöne Sommerhausfeeling und die gemeinsame Zeit richtig genießen. Im Lalandia-Center sowohl in Rødby als auch Billund habt Ihr einschließlich Aquadome mehr als 25.000 Quadratmeter, auf denen Ihr euch tummeln könnt – also genug Platz und Sicherheit für alle Urlaubsgäste.

Wir passen auf euch auf
Wir halten uns in Sachen Corona stets auf dem Laufenden und befolgen Empfehlungen.

Sicher buchen – Schutz im Fall erneuter Schließung

Im Fall einer erneuten Schließung von ganz Lalandia oder des Aquadomes – oder wenn Ihr wegen Grenzschließung oder Quarantänepflicht nicht nach Dänemark reisen könnt, ist euer Urlaubsaufenthalt abgesichert. Sollte eines der oben genannten Ereignisse eintreten, könnt Ihr eine von drei Möglichkeiten wählen:

  1. Ihr tretet eure Reise wie geplant an und erhaltet einen Gutschein über 30% des gezahlten Aufenthaltspreises;

  2. Ihr verlegt euren Aufenthalt auf einen anderen Termin;

  3. Ihr erhaltet einen Gutschein für einen neuen Aufenthalt. Der Gutschein ist 3 Jahre gültig. Ihr müsst dafür keine zusätzlichen Gebühren zahlen.

Ist euer geplanter Aufenthalt von einer Schließung berührt, werdet Ihr von uns direkt per E-Mail benachrichtigt. Bitte wendet euch an unsere Buchungsabteilung unter der Rufnummer +45 5461 0506, falls Ihr wider Erwarten keine Benachrichtigung von uns erhalten habt. Wir sind werktags von 9 bis 17 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 10 bis 16 Uhr für euch da. Es kann am Telefon zu Wartezeiten kommen.

Maßnahmen zu Ihrem Schutz
Der Aufenthalt im Lalandia-Center soll für sowohl Gäste als auch Mitarbeiter sicher sein. Daher haben wir eine Reihe von Vorkehrungen getroffen, damit sich alle sicher fühlen können.

  • Überall in Lalandia werdet Ihr Abstandsmarkierungen, Schilder und Hinweise finden, die es euch erleichtern sollen, Rücksicht zu nehmen und Abstand zu anderen Gästen zu halten.

  • Unsere Mitarbeiter befolgen die Empfehlungen der Gesundheitsbehörde und können bei Fragen oder Unklarheiten informieren und Hilfe leisten.

  • Wir haben an wichtigen Stellen Plexiglasscheiben installiert, um Gästen und Mitarbeitern das Abstandhalten zu erleichtern.

  • Überall im Lalandia-Center sind gut sichtbar und auch in Kinderhöhe Händedesinfektions-Spender zu finden.

  • Wir achten besonders auf Reinigung und Hygiene und desinfizieren Kontaktpunkte im Laufe des Tages regelmäßig.

  • Das Monky Tonky Land wird mehrmals täglich gereinigt.

  • Wir empfehlen unseren Gästen, sich die App „Smittestop“ (Infektionsstop-App) herunterzuladen.

  • Unbeschwerter Urlaub
  • Viele vorbeugende Maßnahmen
  • Achtet aufeinander

Seid vorsichtig und rücksichtsvoll
Haltet euch an die Empfehlungen der Gesundheitsbehörde und achtet auf euch selbst und die anderen Gäste von Lalandia – auf diese Weise helft Ihr, euch und anderen einen sicheren und unbeschwerten Urlaub zu bescheren.

  • Wer krank ist oder Corona-Symptome hat, sollte im Bett bleiben!

  • Haltet Abstand und nehmt auf andere Rücksicht.

  • Vermeidet Händeschütteln, Küsse und Umarmungen.

  • Folgt den Anweisungen unseres Personals und achtet auf die Schilder und Abstandmarkierungen im Center.

  • Wascht euch oft die Hände oder verwendet Händedesinfektion.

  • Hustet oder niest in die Armbeuge.

  • Wir empfehlen unseren Gästen, sich die App „Smittestop“ (Infektionsstop-App) herunterzuladen.

  • Unbeschwerter Urlaub
  • Unbeschwerter Urlaub

Reiseinformation
Je nach Herkunftsland gelten verschiedene Regeln für die Einreise nach Dänemark. Aktuelle Informationen von den dänischen Behörden sind hier zu finden.

Besondere Hygienemaßnahmen
Aus Hygienegründen können Einrichtungen während eures Aufenthalts nur eingeschränkt zugänglich sein. So können Bereiche zum Reinigen vorübergehend geschlossen werden oder auch während des gesamten Aufenthalts geschlossen sein. Dies berechtigt nicht zu einer anteiligen oder vollständigen Erstattung des Aufenthaltspreises.

Nützliche Links
Informationen für Reisende nach Dänemark (englisch)
Informationen für Reisende nach Dänemark (dänisch)

Fragen?
Bei Fragen schreibt bitte eine E-Mail an lalandia@lalandia.dk oder ruft an unter +45 5461 0506, damit wir euch weiterhelfen können. Wir sind werktags von 9 bis 17 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 10 bis 16 Uhr für euch da. Es kann am Telefon zu Wartezeiten kommen.