En trygg ferie – også når dere bestiller

Vi gleder oss til å se dere når dere kan reise til Danmark. Det er vår høyeste prioritet å gi dere en trygg ferie, slik at dere ikke trenger å tenke på annet enn å nyte ferien og bare være sammen. Under finner dere informasjon om hvordan dere skal bestille et opphold og hva dere skal gjøre når dere ankommer Lalandia – inkl. COVID-19-vaksinasjonsattest og -test. Siden oppdateres løpende.

02. juli 2021

På vei til Lalandia
Les alt om ankomst, avreise og COVID-19-vaksinasjonsattest og -test her:

Billund | Rødby

Bestill trygt
Når dere bestiller et opphold, er dere sikret mot en eventuell nedstengning av Lalandia eller Aquadome ─ og hvis dere er forhindret fra å reise til Danmark pga. stenging av grenser eller påbud om karantene. Inkludert i prisen får dere en gratis Trygghetspakke som gir mulighet til å avbestille eller ombooke til 0 kr.

Trygge rammer
I ferien bor dere i et deres eget feriehus i grønne omgivelser med god plass omkring. Her kan dere nyte den gode sommerhusstemningen og tiden sammen med familien. I Lalandiasenteret både I Rødby og Billund er det, inkludert Aquadome, mer enn 25 000 kvadratmeter å boltre seg på, så det er god plass til at alle kan få en trygg ferieopplevelse.

Vi passer godt på dere
Vi følger med i den nyeste utviklingen i forhold til COVID-19, og overholder alle retningslinjer og anbefalinger fra myndighetene. Det vil være en rekke tiltak som bidrar til å sikre et trygt besøk for alle – inkl. at alle gjester fra 16 år må fremvise COVID-19-vaksinasjonsattest eller -test ved ankomst.

Bestill trygt under COVID-19 - Dere er sikret ved eventuell ny nedstengning
Hvis dere bestiller et opphold akkurat nå, får dere en gratis Trygghetspakke inkludert i prisen. Normalpris: 351 NOK. Med Trygghetspakken kan dere, uansett årsak og uten tillegg i prisen, endre eller avbestille oppholdet – helt frem til 15 dager før ankomst. Trygghetspakken dekker også ved sykdom før og under oppholdet. Husk å velge Trygghetspakken i tillegg når dere bestiller oppholdet.

Les mer om trygghetspakken her:
Billund | Rødby

Ved en eventuell ny nedstenging av hele Lalandia eller Aquadome ─ eller hvis dere er forhindret i å reise til Danmark pga. stengning av grensene eller krav om karantene, er ferieoppholdet dere sikret. Hvis noen av de ovenstående hendelsene skulle inntreffe, kan dere bruke trygghetspakken eller velge en av tre muligheter:

  1. Gjennomfør oppholdet som planlagt og få et gavekort på 30 % av beløpet dere har betalt for oppholdet.

  2. Flytt oppholdet til et tilsvarende opphold på et annet tidspunkt.

  3. Få et gavekort på et nytt opphold. Gavekortet er gyldig i 3 år. Dere betaler ingen ekstra gebyrer.

Hvis dere har et opphold i Lalandia i perioden som er berørt av nedstengning, kontakter vi dere direkte på e-post. Ring til vår bookingavdeling på tlf. +45 5461 0670, hvis dere mot formodning ikke mottar informasjon fra oss. Vi sitter klar kl. 09-17 alle hverdager og kl. 10-16 alle helger og helligdager. Det kan være ventetid i telefonen.

COVID-19-vaksinasjonsattest og -test
Husk å ta med COVID-19-vaksinasjonsattest eller -test, som er mindre enn 72 timer (hurtigtest) eller 96 timer (PCR-test) gammel, for alle fra 16 år. COVID-19-vaksinasjonsattest og -test må vises frem ved ankomst sammen med ID.

Når vi har kontrollert deres COVID-19-vaksinasjonsattest eller -test, får dere utlevert et farget armbånd til hver gjest fra 16 år, der fargen viser den dagen testen er foretatt. Hvis dere bruker Coronapas-app, må dere vise coronapas og vil motta et nytt armbånd hver dag.

Alle med gyldig armbånd kan benytte fast-track-inngangen til senteret.

Sjekk alt om ankomst og avreise og fremvisning av COVID-19-vaksinasjonsattest eller -test:

Billund | Rødby

Det er viktig at dere sørger for å ha en gyldig COVID-19-vaksinasjonsattest eller -test under hele oppholdet i Lalandia. Det finnes testsentre i nærheten av Lalandia i Rødby og Lalandia i Billund. Hvis dere har bruk for et nytt armbånd under oppholdet, kan dere få det i servicesenteret eller ved hovedinngangen mot fremvisning av ny test. Se nyttige lenker nederst på siden.

Gjester som har en COVID-19-vaksinasjonsattest, vil få utlevert et armbånd med den fargen som svarer til at man er testet på ankomstdagen, og må fornye armbåndet hvis oppholdet varer lenger enn armbåndets gyldighet. Fornyelse av armbånd gjøres i servicesenteret eller ved hovedinngangen. Hvis dere bruker Coronapas-app, må dere vise coronapas og vil motta et nytt armbånd hver dag.

Unntak for fremvisning av COVID-19 test i Lalandia:

  • Barn under 16 år.

  • Personer som av medisinske grunner ikke bør få foretatt en COVID-19-test (OBS: Les avsnittet om nytt krav til dokumentasjon for fritak lengre nede på siden).

  • Personer, som på grunn av en fysisk eller psykisk funksjonsnedsettelse ikke bør få utført en COVID-19-test (OBS: Les avsnittet om nytt krav til dokumentasjon for fritak lengre nede på siden).

Det er gjestens ansvar å sørge for å ha COVID-19-vaksinasjonsattest eller -test som er mindre enn 72 timer (hurtigtest) eller 96 timer (PCR-test) gammel, for alle fra 16 år under hele oppholdet i Lalandia.

Det kreves ikke fremvisning av gyldig COVID-19-vaksinasjonsattest eller -test for å bo i feriehusene våre, men det er ikke mulig å få adgang til Lalandia uten en COVID-19-vaksinasjonsattest eller en negativ COVID-19-test, som er mindre enn 72 timer (hurtigtest) eller 96 timer (PCR-test) gammel.

Krav til dokumentasjon for fritak av COVID-19-test
Personer som av medisinske årsaker eller på grunn av fysisk eller psykisk funksjonshemming ikke bør ta COVID-19-test, er unntatt fra kravet om test og koronapass. Fra torsdag 1. juli krever danske helsemyndigheter at disse personene må kunne fremvise dokumentasjon på at de av helsefaglige årsaker er fritatt fra COVID-19-test og krav om COVID-19-vaksinasjonsattest.

Tiltak for tryggheten deres
Det skal være trygt og sikkert både for gjester og medarbeidere å være i Lalandia-senteret. Derfor er det gjennomført en rekke tiltak som bidrar til å sikre en trygg opplevelse for alle.

  • Gjester fra 16 år må vise frem gyldig COVID-19-vaksinasjonsattest eller -test.

  • På turen rundt i Lalandia vil dere møte avstandsmarkeringer, skilt og beskjeder, som alt sammen hjelper dere å vise hensyn og holde avstand til andre gjester.

  • Vårt personale følger helsemyndighetenes retningslinjer og anbefalinger, og kan informere og hjelpe ved tvil og spørsmål.

  • Det vil være montert pleksiglass på relevante steder for å hjelpe gjester og medarbeidere til å holde avstand.

  • Dere vil se synlige spritdispensere rundt i Lalandia-senteret, og de er plassert i en slik høyde at barn også enkelt kan bruke dem.

  • Ved alle aktiviteter, butikker, restauranter og øvrige områder vil det være angitt hvor mange personer som kan oppholde seg i området. Antallet er fastsatt ut fra gjeldende retningslinjer.

  • Rengjøring vil ha ekstra høy prioritet, og vi sørger for løpende avspriting av kontaktpunkter hele dagen.

  • Monky Tonky Land vil bli rengjort flere ganger daglig.

  • Vi anbefaler gjestene våre å laste ned appen Smittestopp.

Spesielt for Lalandia Aquadome
Når dere holder den anbefalte avstanden i Aquadome, vil kloret minimere risikoen for smitte, og dere kan trygt bade. Samtidig er det gjennomført en rekke tiltak som bidrar til å sikre en trygg badeopplevelse for alle.

  • I Aquadome vil det være satt opp skilt der det er angitt hvor mange personer som kan oppholde seg i bassengene, spabadene osv. Antallet er fastsatt ut fra gjeldende retningslinjer.

  • Åpningstiden i Aquadome vil være utvidet på travle dager, slik at badegjestene fordeles og det blir god plass til alle. Gjestene trenger derfor ikke bestille tid i badelandet.

Restauranter og takeaway
Husk gyldig COVID-19-vaksinasjonsattest eller -test ved restaurantbesøk. Gjelder også ved henting av takeaway.

  • En trygg ferie
  • Mange forebyggende tiltak
  • Pass på hverandre

Pass på hverandre
Følg helsemyndighetens retningslinjer, og pass godt på dere selv og andre gjester i Lalandia – på den måten bidrar dere til å sikre en morsom og trygg ferie for dere selv og andre.

  • Bli hjemme under dynen hvis du er syk eller har symptomer på koronavirus.

  • Husk å ta med gyldig COVID-19-vaksinasjonssattest eller -test og ID for alle fra 16 år.

  • Hold avstand og vis hensyn til andre.

  • Unngå håndtrykk, kyss på kinnet og klemmer.

  • Følg anvisningene fra medarbeiderne våre, på skiltene og avstandsmerkingen i senteret.

  • Vask hendene eller bruk håndsprit.

  • Host eller nys i albuen.

  • Vi anbefaler gjestene våre å laste ned appen Smittestopp.

  • En trygg ferie
  • En trygg ferie

Reiseinformasjon
Det gjelder forskjellige regler for innreise til Danmark avhengig av hvor dere bor. Vær oppmerksom på at aldersgrensen for testkrav og regler for hvor lang tid en COVID-19 test er gyldig, kan være annerledes ved innreise til Danmark enn hos Lalandia. Se oppdatert informasjon fra danske myndigheter her.

Spesielle hygienehensyn
Av hygienehensyn kan det være fasiliteter med begrenset adgang under oppholdet deres. Det kan være områder i Lalandia som stenges midlertidig, fordi de skal rengjøres eller områder som vil være stengt under hele oppholdet. Dette gir ikke grunnlag for refusjon av deler eller hele oppholdet deres i Lalandia.

Nyttige lenker
Informasjon om ankomst og fremvisning av COVID-19-vaksinasjonsattest og -test i Lalandia i Billund
Informasjon om ankomst og avreise og fremvisning av COVID-19-vaksinasjonsattest og -test i Lalandia i Rødby
Informasjon for reisende til Danmark (engelsk)
Informasjon for reisende til Danmark (dansk)
Kart over COVID-19-testsentre (engelsk)

Testsenter nær Lalandia i Rødby
Testtype: Hurtigtest
Adresse: Rødby Færgestationsvej 8, 4970 Rødby
Åpningstider: Alle dager 00:00 - 23:59 (med forbehold om endringer – se evt. coronasmitte.dk)

Testtype: Hurtigtest
Adresse: Østergade 58D, 4970 Rødby
Åpningstider: Alle dager 09:00 - 19:00 (med forbehold om endringer – se evt. coronasmitte.dk)

Testsenter nær Lalandia i Billund
Testtype: Hurtigtest
Adresse: LEGO Konferanse Hotel, Åstvej 10A, 7190 Billund
Åpningstider: Alle dager 09:30 - 18:00 (med forbehold om endringer – se evt. coronasmitte.dk)

Testtype: Hurtigtest og PCR-test
Adresse: Billund Lufthavn, Passagerterminalen 10, 7190 Billund
Åpningstider: Alle dager 08.00 – 20.00 (med forbehold om endringer – se evt. coronasmitte.dk)

Har dere spørsmål?
Hvis dere har spørsmål, ber vi dere kontakte oss på: lalandia@lalandia.dk eller på tlf. +45 5461 0670, slik at vi kan hjelpe dere. Vi sitter klar kl. 09-17 alle hverdager og kl. 10-16 alle helger og helligdager. Det kan være ventetid i telefonen.