Resan går till Lalandia i Rødby

Sängkläder och handdukar
Täcken och kuddar finns i semesterhuset, men kom ihåg att ta med sängkläder och handdukar. Ni kan också hyra paket med sängkläder och handdukar i servicecentret så slipper ni tvätta. Priset är 99 DKK per paket. (Innehåller en liten handduk, badlakan, örngott, påslakan och underlakan)

Det praktiska
Det finns en rulle toalettpapper i semesterhuset. Det finns även en diskborste och en disktrasa. Kom ihåg att ta med extra vid behov –annars går det att köpa i Lalandia Supermarket.

Kaffe och te
Det finns både kaffebryggare och vattenkokare i semesterhuset. Kaffefilter, tepåsar mm. kan ni köpa i Lalandia Supermarket eller ta med själva.

Husdjur
Kom ihåg att meddela Lalandia om ni tar med er hund på semestern. Det ska ske senast 15 dagar före er ankomst. Se priser här under avsnittet ”Husdjur”.

Cyklar och sittvagnar
Det är inte tillåtet att ta med sittvagn/barnvagn in i restauranger eller i Aquadome. Däremot får du gärna ta med babylift. Servicecentret hyr ut ett begränsat antal sittvagn, som du kan använda inuti Lalandia Semestercenter och mellan semestercentret och semesterhuset.

Barn under 3 år
Var vänlig observera att barn under 3 år ska bära blöjbadbyxor i Aquadome – även om barnet inte längre använder blöja. Blöjbadbyxor är tillverkade av neopren och har tätslutande kanter vid ben och mage. Vi rekommenderar att barnet har på sig en badblöja under blöjbadbyxorna. Barn över 3 år som fortfarande använder blöja ska också ha på sig blöjbadbyxor. Ta själv med eller köp dem i Aquadome Shop.

Restauranger –beställ bord
Kom ihåg att beställa bord på en av våra många mysiga och familjevänliga restauranger. Ring på tel: +45 5461 0595. Dessutom kan ni beställa bord under restaurangens öppettider.

Boka aktiviteter
Bowlingbanor, badmintonbanor och alla de andra roliga aktiviteterna kan bokas, och utrustning kan hyras i Sport & Bowling. Kom förbi eller ring på tel: +45 5461 0576.

Ät i semesterhuset
Det finns ingen grill i semesterhuset, men det finns plats för grill på terrassen, så ta gärna med er egen eller köp en engångsgrill i Lalandia Supermarket.

Allt för semestercentret
Kom ihåg att ta med badkläder när ni besöker Aquadome, och varma kläder när ni ska pröva lyckan på isen i ishallen. Lalandia har en stor sporthall och ett fitnesscenter, så kom ihåg att ta med träningskläder och sportskor

Om det är sommarväder
Kom ihåg att ta med solkräm och solglasögon. Vi rekommenderar att ni också använder solkräm inne i Aquadome på Lalandia i Rødby.

Beställ sänglinnen på förhand, så ligger de klara åt er när ni anländer till Lalandia.
Linnepaketet innehåller lakan, påslakan och örngott samt två handdukar.

Linnepaket: 99 DKK
Vi reserverar oss för prisändringar.

Ni får gärna ta med er hund på semestern mot betalning av ett rengöringstillägg på 249 DKK per hund. Vi reserverar oss för prisändringar.

Ni får ta med max. två hundar per semesterhus. Informera oss om att ni tar med hund när ni bokar er vistelse eller minst 15 dagar före ankomst. Om husdjur medtas utan att rengöringstillägg har betalats i förväg tar vi ut en avgift på 1 500 DKK.

I semesterhusområdet ska hundar hållas i koppel. Inget tillträde för hundar i Lalandia Centret.

I AquaDome finns tillgänglighetsanpassade hytter i omklädningsrummet. Det finns ett separat tillgänglighetsanpassat badrum där badstolar med hjul kan lånas och tas med in i AquaDome. Vid nivåskillnader i AquaDome finns hiss.

Det är generellt sett lätt att komma runt i hela Lalandia i rullstol. Vägar och stigar i semesterbyn är belagda med asfalt, och det finns gott om plats för rullstolsburna i semestercentret. Det finns tillgänglighetsanpassade toaletter i hela semestercentret och i de flesta restauranger. När ni gör en bordsbeställning rekommenderar vi att ni upplyser personalen om att särskild hänsyn behöver tas.

Ledsagarreglerna på Lalandia fungerar på så sätt att gäster med funktionsnedsättningar betalar entréavgift till Aquadome/aktiviteter på samma villkor som övriga gäster. Max en ledsagare kan därefter kostnadsfritt gå in/delta vid uppvisande av ett ledsagarkort. Ledsagaren ska vara minst 18 år gammal.

I Lalandia har vi anslutit oss till Solrosbandet. Solrosbandet är en frivillig, internationell symbol för dig som har en dold funktionsnedsättning eller annan dold diagnos och som kan behöva extra hjälp. Dolda funktionsnedsättningar/diagnoser kan t.ex. – men inte enbart – vara hörsel- eller synnedsättning, ångest, Alzheimers, ADHD, PTSD eller kroniska smärtor. Bandet fås i form av t.ex. ett grönt nyckelband eller ett grönt armband med solrosor på.

Det är helt frivilligt om du som gäst med en dold funktionsnedsättning eller diagnos vill bära Solrosbandet. Men bär du Solrosbandet ser våra medarbetare (och andra gäster) att du kan behöva mer tid, tålamod och hänsyn under din vistelse. Alla våra medarbetare har utbildats för att förstå och hjälpa gäster med dolda funktionsnedsättningar/diagnoser så att de vet hur de bäst säkerställer en bra och inkluderande upplevelse.

Du kan alltid vända dig till din patientförening och få mer information och höra dig för om möjligheterna att få ett Solrosband. Har du dessutom glömt att ta med ditt Solrosband på semester levererar vi dem också i Servicecentret. Det är inte möjligt att ha på sig bandet i Aquadome, så i Aquadome Shop vid ingången delar de trevliga medarbetarna i stället ut ett armband med solrosor på om du under badturen gärna vill visa att du har en dold funktionsnedsättning eller en diagnos.

Är ni förhindrade att åka på er planerade vistelse i Lalandia? Läs våra villkor om ändring av er bokning här

Lalandia har många olika hustyper, som alla ligger i semesterhusområdet runt om i Lalandia semestercenter. Vi informerar om var ert semesterhusligger först vid ankomsten. Det finns en inventarielista i alla semesterhus.

Vi har stort fokus på energiförbrukningen i Lalandia, liksom i resten av världen. För att säkerställa att vi endast använder den nödvändiga energin i semesterhusen har vi sänkt temperaturen till ca 19 grader i de gemensamma områdena. Ni anländer fortfarande till ett varmt semesterhus, men temperaturen är ett par grader lägre än ni har varit vana vid om ni tidigare har besökt oss. Ni kan enkelt höja värmen om ni önskar det.

Ni vänder er till servicecentret som ligger vid feriecentrets huvudingång. Personalen hjälper till med utlämning av nycklar och karta till ert alldeles egen semesterhus. Semesterhus och armband för tillgång till Aquadome är klara från kl. 15.00.

Vid ankomst före kl. 15:00 kan ni få tillgång till Aquadome och Monky Tonky Land om Lalandia Centret är öppet. Se våra öppettider här.

Om ni vill besöka Monky Tonky Land före kl. 15.00 på ankomstdagen vänder ni er antingen till Servicecentret.

VIKTIGT: Erbjudandet om tidigare tillgång gäller inte i följande veckorna: 6 - 8, 26 - 32, 41 - 44, 51 - 53. Alla dagar inklusive.

Om ni anländer utanför öppningstiden och behöver hjälp, kan ni tillkalla en av våra duktiga servicevakter genom att ringa på telefonnumret som ni finner vid ingången till Servicecentret. Servicevakterna kan hjälpa till med incheckning och andra uppgifter som Servicecentret normalt löser.

Se Servicecentrets öppningstider her

Ert välkomstkuvert innehåller all praktisk information om de aktuella aktiviteterna i Lalandia. Här finns också era armband som ger er tillgång till Aquadome och Monky Tonky Land.

Det finns parkeringsplatser nära alla semesterhus. Eftersom utryckningsfordon och underhållsmaskiner måste kunna komma förbi är det inte tillåtet att parkera på stigen vid semesterhuset. Vid av- och pålastning är det dock tillåtet att parkera vid semesterhuset.

Det är förbjudet att ladda upp er elbil i semesterhuset.

Använd i stället en av de sex Clever-laddstationerna för elbilar i Lalandia Centret. Ni kan ladda upp er elbil med en Clever-laddbricka eller med Clever-app.

Kom ihåg en typ 2-laddningskabel till bilen.

Det är inte tillåtet att äta medhavd mat inne i semestercentret eller i Aquadome.

Ska ni skicka post? Det finns brevlådor i servicecentret som töms dagligen.

Om ni behöver en taxi kan ni ringa på tel: +45 5495 1111 eller be servicecentret om hjälp.

Hela semestercentret är videoövervakat.

Det finns gratis trådlöst internet i alla semesterhus. Om er dator inte stöder trådlöst internet kan ni köpa en nätverkskabel i servicecentret eller ta med er egen.

Bricka till både tvätt och torkning kan köpas i Servicecentret. Det är också möjligt att betala med MobilePay. Maskinerna är försedda med tvättmedel som doseras automatiskt.

När Sservicecentret är stängt finns det alltid ett vaktbolag på plats i Lalandia för att säkra allas trygghet. Vakterna gör rundturer i semesterbyn och i själva semestercentret, och ser till att inga obehöriga vistas i området.

Om ni anländer när Lalandia Centret är stängt och behöver hjälp, ber vi er att ringa på telefon (+45) 5461 0600. På detta nummer kan ni komma i kontakt med en medarbetare som kan hjälpa er med incheckning och andra uppgifter som Servicecentret normalt löser.

Hygien:

• Var vänlig observera att barn under 3 år ska bära blöjbadbyxor i Aquadome – även om barnet inte längre använder blöja. Blöjbadbyxor är tillverkade av neopren och har tätslutande kanter vid ben och mage. Vi rekommenderar att barnet har på sig en badblöja under blöjbadbyxorna. Barn över 3 år som fortfarande använder blöja ska också ha på sig blöjbadbyxor. Ta själv med eller köp dem i Aquadome Shop.

• Kom ihåg att tvätta dig ordentligt innan Aquadome används.

• Besökare med smittsamma sjukdomar och/eller vätskande sår får ej vistas i Aquadome.

• Inga utomhusskor i barfotaområdet.

• Omklädning får endast ske i anvisade omklädningshytter.

• Endast badgäster iförda badkläder i syntetiskt material har tillgång till bassängerna. Kalsonger och g-string är inte tillåtna.

• Efter toalettbesök och användning av bastu måste du duscha igen.

• Mat, glass och dryck får endast förtäras vid de uppställda stolarna och borden.

• GIPS: Gäster med gipsförband har endast tillgång till bassängerna i Aquadome om de använder en Seal-Tight-påse eller liknande (Seal-Tight-påse kan köpas i Aquadome Shop). Gips av glasfiber är tillåtet i bassängerna.

Säkerhet:

• Snorkel och liknande leksaker får inte användas i Aquadome.

• Barn under 12 år får inte bada utan uppsyn av vuxna över 18 år i sällskapet.

• Uthopp är inte tillåtet.

• Störande uppträdande och våldsam lek är förbjudet i och vid bassängerna.

• Bollspel med badboll är tillåtet.

Allmänt:

• Vistelse i Aquadome sker på eget ansvar.

• Personalens anvisningar ska alltid efterföljas.

• Mat, drycker, tuggummi och snus får inte tas med in i Aquadome.

• Berusade personer får inte vistas i Aquadome.

• Det är inte tillåtet att ta med djur in i Aquadome.

• Lalandia ansvarar inte för stölder och bortglömda saker.

• Det är endast tillåtet att fotografera och filma personer som ingår i ditt sällskap.

• Fastspänd GoPro-kamera välkomnas, dock endast i vattenrutschbanorna (med undantag för Wild River).

Omklädningsrum:
Vi har barnvänliga och funktionellt inredda omklädningsfaciliteter i Aquadome. Omklädningsrummen har ett armbandssystem som kan användas vid ingången till Aquadome och till att låsa sitt skåp. I omklädningsrummen finns också skötbord för de allra minsta.

Badsäkerhet och badvakter:
På Lalandia finns det alltid minst tre utbildade badvakter i tjänst för att hålla ett öga på badgästerna. Alla badvakter utbildas löpande och tränas inom området, och varje år ska de klara av livräddningsproven. Dessutom får de utbildning varje vecka i återupplivning och första hjälpen m.m. Lalandia uppfyller alla säkerhetsföreskrifter och bygger vidare på de riktlinjer som har utvecklats av Rådet for Større Badesikkerhed (Rådet för ökad badsäkerhet) i samarbete med bl.a. Justitiedepartementet, hälsoministeriet och polischefsföreningen.

Simbälten:
Simbälten (som simhjälpmedel) kan hyras i Badelandshoppen.

Överträdelser:
Överträdelse av reglerna kan leda till avvisning från Aquadome.

Det är viktigt för oss att alla våra gäster, stora som små, känner sig trygga i Lalandia Centret. Därför ber vi alla gäster följa följande riktlinjer:

• Barn och vuxna är välkomna i Centret, medan djur ska hållas utanför.

• Det är tillåtet att ta med sittvagnar, barnvagnar och rullstolar, medan cyklar, sparkcyklar, rullskridskor, skateboards och annat med hjul ska hållas på utomhusområdena.

• Medtagen musik kan lyssnas på i egna hörtelefoner.

• Medtagen mat och dryck kan avnjutas på utomhusområdena i Lalandia, inte inne i Centret.

• Vi har rökfri miljö inomhus och på utomhuslekplatsen i Monky Tonky Land. Rökning på övriga utomhusområden är tillåten. Visa dock ändå hänsyn till barnen.

• Vuxna får inte vistas med bar överkropp i butiker och på matställen.

• Vi ber våra gäster att respektera att vissa aktiviteter har åldersbegränsning och minimilängd.

• Vi ber våra gäster att respektera en rekommendation från våra medarbetare och vaktbolag.

• Gäster med högljutt, provocerande eller annat otrevligt uppträdande mot medarbetare eller andra gäster avvisas från Lalandia.

Apotek:
Apoteket i Rødbyhavn, Havnegade 11, har tel: +45 5460 1013. Du kan köpa receptfria läkemedel i Lalandia Supermarket.

Veterinär:
Närmaste veterinär finns på Maribo Dyrehospital, tel: +45 5476 0076. Färdbeskrivning i Servicecentret.

Läkare:
Vid behov av läkare kan servicecentret hjälpa till. Ni kan även kontakta läkarhuset i Rødby direkt på tel: +45 5460 1571 alla vardagar mellan 8.00 och 9.00

Jourläkare:
När servicecentret är stängt kan ni kontakta väktarna vid behov av läkare. Ni kan även kontakta läkarjouren på tel: +45 1818

Tandläkare:
Kontakta servicecentret för tandläkarhjälp

Bilverkstad:
Närmaste bilverkstad ligger i Rødbyhavn, tel: +45 5460 5202

Om det fattas saker eller finns skador på semesterhuset:
Om något saknas eller skadas på grund av hyresgästen ska detta betalas vid avresa. Den person som står som hyresgäst ansvarar också för skador under hyresperioden som har orsakats av övriga boende i semesterhuset. I semesterhuset får det inte bo fler än det antal personer som huset bokades för.

Ni kan endast köpa för det belopp som är insatt på armbandet. Om det skulle sluta fungera kan ni få ett nytt i servicecentret där pengarna flyttas till det nya armbandet. Saldo kan ni kontrollera på QuickPay-läsarna vid kassaapparaterna i Aquadome och Aquadome Shop. Det är möjligt att använda armbandet var som helst i semestercentret.

Köp ett Aktivitetskort eller ett Guldarmband och få ännu mer ut av er vistelse i Lalandia.

Aktivitetskort
Med ett Aktivitetskort får ni rabatt på bowling, minigolf, studsmattor och mycket mer. Aktivitetskortet har ett värde på 500 DKK, men priset är endast 400 DKK Kortet kan köpas i Sport & Bowling.

Guldarmband
Med ett Guldarmband får ni fri åtkomst till alla våra inomhusaktiviteter. Guldarmbandet ska köpas inför er ankomst och kan bli utsålt. Vi erbjuder Guldarmband till alla gäster som har bokat direkt via Lalandia. Läs mer här

Hyresgästen städar själv under vistelsen. Städutrustning finns i semesterhuset. Slutrengöring av semesterhuset ingår i vistelsens pris. Ni ansvarar själva för disk, tömning av diskmaskin och att plocka undan vid avresa. Kom ihåg att ta med alla sopor till miljöstationen.

Tre dagar före ankomst får ni ett e-postmeddelande med information om er vistelse. I e-postmeddelandet finns också en länk där ni kan se information om energiförbrukning. Vid avresan kan förbrukningen godkännas via länken. Om din energiförbrukning inte godkänns vid avresan drar vi automatiskt av den från det betalkort som du har använt vid betalningen för din vistelse.

OBS! Är er vistelse bokad via en resebyrå får ni inte ett e-postmeddelande inför er vistelse. Er förbrukning av el, vatten och värme ska kontrolleras och betalas i servicecentret. Om ni inte vill checka ut i servicecentret på avresedagen kan ni få ert betalkort registrerat så sker utcheckning och fakturering automatiskt.

När er vistelse är slut ska semesterhuset lämnas senast kl. 10.00 på avresedagen. Armband till Aquadome och Monky Tonky Land kan användas en gång på avresedagen. Det går tyvärr inte att hyra extratid i semesterhuset eftersom det måste vara tillgängligt för städning från kl. 10.00. På söndagar med efterföljande stängningsdag är utcheckning dock kl. 13.00.

Om något saknas eller skadas på grund av hyresgästen ska detta betalas vid avresa. Den person som står som hyresgäst ansvarar också för skador under hyresperioden som har orsakats av övriga boende i semesterhuset. I semesterhuset får det inte bo fler än det antal personer som huset bokades för.