Planera besöket

Sängkläder och handdukar
Täcken och kuddar finns i semesterhuset, men kom ihåg att ta med sängkläder och handdukar. Ni kan också hyra paket med sängkläder och handdukar i servicecentret så slipper ni tvätta. Priset är 95 DKK per paket. (Innehåller en liten handduk, badlakan, örngott, påslakan och underlakan)

Det praktiska
Det finns en rulle toalettpapper i semesterhuset. Det finns även en diskborste och en disktrasa. Kom ihåg att ta med extra vid behov –annars går det att köpa i Lalandia Supermarket.

Kaffe och te
Det finns både kaffebryggare och vattenkokare i semesterhuset. Kaffefilter, tepåsar mm. kan ni köpa i Lalandia Supermarket eller ta med själva.

Husdjur
Kom ihåg att meddela Lalandia om ni tar med familjens hund på semestern. Priset per husdjur är 175 DKK, vilket täcker den extra städningen.

Cyklar och sittvagnar
Det är inte tillåtet att ta med sittvagn/barnvagn in i restauranger eller i Aquadome. Däremot får du gärna ta med babylift. Servicecentret hyr ut ett begränsat antal sittvagn.

Shopping i Tyskland
Kom ihåg att ta med passet om ni vill åka på en mysig shoppingtur till Tyskland. BorderShop är bara 45 min bort och färjan går en gång i halvtimmen. Biljett kan köpas i Servicecentret i Lalandia.

Restauranger –beställ bord
Kom ihåg att beställa bord på en av våra många mysiga och familjevänliga restauranger. Ring på tel: +45 5461 0595. Dessutom kan ni beställa bord under restaurangens öppettider.

Boka aktiviteter
Bowlingbanor, badmintonbanor och alla de andra roliga aktiviteterna kan bokas, och utrustning kan hyras i Sport & Bowling. Kom förbi eller ring på tel: +45 5461 0576.

Ät i semesterhuset
Det finns ingen grill i semesterhuset, men det finns plats för grill på terrassen, så ta gärna med er egen eller köp en engångsgrill i Lalandia Supermarket.

Allt för semestercentret
Kom ihåg att ta med badkläder när ni besöker Aquadome, och varma kläder när ni ska pröva lyckan på isen i ishallen. Lalandia har en stor sporthall och ett fitnesscenter, så kom ihåg att ta med träningskläder och sportskor

Om det är sommarväder
Kom ihåg att ta med solkräm och solglasögon. Vi rekommenderar att ni också använder solkräm inne i Aquadome på Lalandia i Rødby.

I AquaDome finns tillgänglighetsanpassade hytter i omklädningsrummet. Det finns ett separat tillgänglighetsanpassat badrum där badstolar med hjul kan lånas och tas med in i AquaDome. Vid nivåskillnader i AquaDome finns hiss.

Det är generellt sett lätt att komma runt i hela Lalandia i rullstol. Vägar och stigar i semesterbyn är belagda med asfalt, och det finns gott om plats för rullstolsburna i semestercentret. Det finns tillgänglighetsanpassade toaletter i hela semestercentret och i de flesta restauranger. När ni gör en bordsbeställning rekommenderar vi att ni upplyser personalen om att särskild hänsyn behöver tas.

Ledsagarreglerna på Lalandia fungerar på så sätt att gäster med funktionsnedsättningar betalar entréavgift till Aquadome/aktiviteter på samma villkor som övriga gäster. Max en ledsagare kan därefter kostnadsfritt gå in/delta vid uppvisande av ett ledsagarkort.

Lalandia har många olika hustyper, som alla ligger i semesterhusområdet runt om i Lalandia semestercenter. Vi informerar om var ert semesterhusligger först vid ankomsten. Det finns en inventarielista i alla semesterhus.

Ni vänder er till servicecentret som ligger vid feriecentrets huvudingång. Personalen hjälper till med utlämning av nycklar och karta till ert alldeles egen semesterhus. Semesterhus och armband för tillgång till Aquadome är klara från kl. 15.00.

Det finns parkeringsplatser nära alla semesterhus. Eftersom utryckningsfordon och underhållsmaskiner måste kunna komma förbi är det inte tillåtet att parkera på stigen vid semesterhuset. Vid av- och pålastning är det dock tillåtet att parkera vid semesterhuset.

Det är inte tillåtet att äta medhavd mat inne i semestercentret eller i Aquadome.

Ska ni skicka post? Det finns brevlådor i servicecentret som töms dagligen.

Om ni behöver en taxi kan ni ringa på tel: +45 5495 1111 eller be servicecentret om hjälp.

Hela semestercentret är videoövervakat.

Det finns gratis trådlöst internet i alla semesterhus. Om er dator inte stöder trådlöst internet kan ni köpa en nätverkskabel i servicecentret eller ta med er egen.

Bricka till både tvätt och torkning kan köpas i Servicecentret och i snabbköpet. Det är också möjligt att betala med MobilePay. Maskinerna är försedda med tvättmedel som doseras automatiskt.

När Sservicecentret är stängt finns det alltid ett vaktbolag på plats i Lalandia för att säkra allas trygghet. Vakterna gör rundturer i semesterbyn och i själva semestercentret, och ser till att inga obehöriga vistas i området.

Om ni anländer när Lalandia Centret är stängt och behöver hjälp, ber vi er att ringa på telefon (+45) 5461 0600. På detta nummer kan ni komma i kontakt med en medarbetare som kan hjälpa er med incheckning och andra uppgifter som Servicecentret normalt löser.

Ordningsregler:

• Aquadome besöks under eget ansvar
• Personalens anvisningar ska alltid följas
• Det är inte tillåtet att ta med egen mat (inkl. tuggummi) eller dryck in till Aquadome
• Berusade personer får ej vistas i Aquadome
• Det är inte tillåtet att ta med djur in i Aquadome
• Lalandia ansvarar inte för stölder och bortglömda saker
• Det är inte tillåtet att filma och fotografera andra än de personer som ingår i ditt sällskap

Hygieniska regler:

• Innan Aquadome och bassängerna används MÅSTE du tvätta dig ordentligt med tvål
• Besökare med smittsamma sjukdomar och/eller vätskande sår får ej vistas i Aquadome
• Du får inte använda skor i barfotaområdet
• Omklädning får endast ske i anvisade omklädningshytter
• Besökare måste ha på sig rena badkläder för att få använda bassängerna
• Efter toalettbesök och bastning måste du duscha igen
• Utanför serveringsområdet får mat, glass och drycker inte förtäras
• Nedskräpning av bassänger och omkringliggande områden är förbjudet

Säkerhetsregler:

• Det är förbjudet att springa i Aquadome
• Snorkel och liknande leksaker får inte användas i Aquadome
• Barn under 12 år får inte bada utan uppsyn av vuxna över 18 år i sällskapet
• Uthopp är strängt förbjudet
• Störande uppträdande och våldsam lek är förbjudet i och vid bassängerna
• Endast bollspel med badboll är tillåtet
• Särskilda regler gäller vid spabaden. Se skyltarna i Aquadome

Omklädningsrum:
Vi har barnvänliga och funktionellt inredda omklädningsfaciliteter i Aquadome. Omklädningsrummen har ett armbandssystem som kan användas vid ingången till Aquadome och till att låsa sitt skåp. I omklädningsrummen finns också skötbord för de allra minsta.

Badsäkerhet och badvakter:
På Lalandia finns det alltid minst tre utbildade badvakter i tjänst för att hålla ett öga på badgästerna. Alla badvakter utbildas löpande och tränas inom området, och varje år ska de klara av livräddningsproven. Dessutom får de utbildning varje vecka i återupplivning och första hjälpen m.m. Lalandia uppfyller alla säkerhetsföreskrifter och bygger vidare på de riktlinjer som har utvecklats av Rådet for Større Badesikkerhed (Rådet för ökad badsäkerhet) i samarbete med bl.a. Justitiedepartementet, hälsoministeriet och polischefsföreningen.

Simbälten:
Simbälten (som simhjälpmedel) kan hyras i Badelandshoppen.

Gips:
Obs! Personer med gipsade kroppsdelar får ej vistas i Aquadome, såvida de inte använder en Seal-Tight-påse som kan köpas i Aquadome Shop.

Överträdelser:
Överträdelse av reglerna kan leda till avvisning från Aquadome.

Apotek:
Apoteket i Rødby har tel: +45 5460 1013. Du kan köpa receptfria läkemedel i Lalandia Supermarket.

Veterinär:
Närmaste veterinär finns på Maribo Dyrehospital, tel: +45 5476 0076. Färdbeskrivning i Servicecentret.

Läkare:
Vid behov av läkare kan servicecentret hjälpa till. Ni kan även kontakta läkarhuset i Rødby direkt på tel: +45 5460 1571 alla vardagar mellan 8.00 och 9.00

Jourläkare:
När servicecentret är stängt kan ni kontakta väktarna vid behov av läkare. Ni kan även kontakta läkarjouren på tel: +45 7015 0700

Tandläkare:
Kontakta servicecentret för tandläkarhjälp

Bilverkstad:
Närmaste bilverkstad ligger i Rødbyhavn, tel: +45 5460 5202

Om det fattas saker eller finns skador på semesterhuset:
Om något saknas eller skadas på grund av hyresgästen ska detta betalas vid avresa. Den person som står som hyresgäst ansvarar också för skador under hyresperioden som har orsakats av övriga boende i semesterhuset. I semesterhuset får det inte bo fler än det antal personer som huset bokades för.

Med hjälp av QuickPay kan ni enkelt och snabbt betala med ert armband. Vänd er till Aquadome Shop för att sätta in pengar på armbandet. Här kan ni också få utbetalat ett eventuellt restsaldo före avresa.

Hyresgästen städar själv under vistelsen. Städutrustning finns i semesterhuset. Slutrengöring av semesterhuset ingår i vistelsens pris. Ni ansvarar själva för disk, tömning av diskmaskin och att plocka undan vid avresa. Kom ihåg att ta med alla sopor till miljöstationen.

Tre dagar före ankomst får ni ett e-postmeddelande med information om er vistelse. I e-postmeddelandet finns också en länk där ni kan se information om förbrukningen av el. Vid avresan kan förbrukningen avläsas och godkännas via länken. Om din energiförbrukning inte godkänns vid avresan drar vi automatiskt av den från det betalkort som du har använt vid betalningen för din vistelse.

OBS! Är er vistelse bokad via en resebyrå får ni inte ett e-postmeddelande inför er vistelse. Er förbrukning av el, vatten och värme ska kontrolleras och betalas i servicecentret. Om ni inte vill checka ut i servicecentret på avresedagen kan ni få ert betalkort registrerat så sker utcheckning och fakturering automatiskt.

När er vistelse är slut ska semesterhuset lämnas senast kl. 10.00 på avresedagen. Armband till Aquadome och Monky Tonky Land kan användas en gång på avresedagen. Det går tyvärr inte att hyra extratid i semesterhuset eftersom det måste vara tillgängligt för städning från kl. 10.00.

Om något saknas eller skadas på grund av hyresgästen ska detta betalas vid avresa. Den person som står som hyresgäst ansvarar också för skador under hyresperioden som har orsakats av övriga boende i semesterhuset. I semesterhuset får det inte bo fler än det antal personer som huset bokades för.