Sengetøy og håndklær
Det er dyner og puter i feriehuset, men husk å ta med sengetøy og håndklær. Dere kan også leie sengetøypakker i servicesenteret, så blir det litt mindre klesvask. Prisen er DKK 95 per pakke. (inneholder et lite håndkle, badehåndkle, putetrekk, dynetrekk og laken)

Det praktiske
Det ligger en rull toalettpapir i feriehuset. Et kjøkkenhåndkle og en oppvaskklut følger også med. Husk ev. å ta med ekstra med hjemmefra – eller kjøp det i Lalandia Supermarket.

Kaffe og te
Feriehuset er utstyrt med både kaffetrakter og vannkoker. Kaffefilter, teposer og lignende kan kjøpes i Lalandia Supermarket, men dere kan selvfølgelig også ta det med hjemmefra.

Kjæledyr
Husk å gi beskjed til Lalandia hvis dere tar hunden med dere på ferien. Dette må gjøres senest 15 dager før ankomst. Se priser for dette under avsnittet ”Kjæledyr”.

Sykler og sportsvogner
Det er ikke tillatt å ha med sports-/barnevogner i restauranter og i Aquadome. Bærebag må du imidlertid gjerne ha med. Servicesenteret leier ut et begrenset antall sportsvogner.

Shopping i Tyskland
Husk passet i tilfelle dere vil ta en hyggelig handletur til Tyskland. BorderShop er kun 45 min unna, og fergen går hver halvtime. Billett kan köpes i Lalandia Servicecenter.

Restauranter – bestill bord
Husk å bestille bord i en av våre mange hyggelige og familievennlige restauranter. Ring tlf. +45 5461 0595. Dessuten kan det bestilles bord i restaurantenes åpningstid.

Bestill aktiviteter
Bowlingbaner, badmintonbaner og alle de andre morsomme aktivitetene kan bestilles, og det kan leies utstyr til banene i Sport & Bowling. Ta turen innom eller ring tlf. +45 5461 0576.

Spis i feriehuset
Det er ikke grill i feriehuset, men det er god plass til en grill på terrassen, så ta gjerne med dere egen eller kjøp en engangsgrill i Lalandia Supermarket.

Alt til feriesenteret
Husk badetøyet når dere besøker Aquadome, og varmt tøy til dere skal prøve dere på isen i skøytehallen. Lalandia har en stor idrettshall og et treningssenter, så husk treningstøy og joggesko.

Er det sommerlig vær?
Da må du huske solkrem og solbriller. Vi anbefaler at dere også bruker solkrem inne i Aquadome i Lalandia i Rødby.

I Aquadome er det avlukker som egner seg godt for funksjonshemmede. Det er et separat dusjrom for funksjonshemmede, hvor badestoler med hjul kan lånes og tas med i Aquadome. Det er heis der det er forskjellige plan i Aquadome.

Det er stort sett enkelt å ta seg rundt i hele Lalandia i rullestol. Veier og stier i feriehusområdet er asfalterte, og det er god plass for rullestolbrukere i feriesenteret. Det er toaletter for funksjonshemmede i hele feriesenteret og i de fleste restaurantene. Vi anbefaler at dere gir beskjed ved bordbestilling hvis det skal tas spesielle hensyn.

Ledsagerordningen i Lalandia fungerer slik at funksjonshemmede gjester betaler for å komme inn på Aquadome/aktiviteter på lik linje med øvrige gjester. Maks. én ledsager får gratis adgang/deltakelse ved å fremvise ledsagerbevis.

Lalandia har mange forskjellige hustyper, som alle er plassert i feriehusområdene rundt Lalandia feriesenter. Den faktiske plasseringen av feriehuset deres kan vi først opplyse om ved ankomst. Alle feriehus har en inventarliste.

Dere skal henvende dere i servicesenteret, som ligger ved feriesenterets hovedinngang. Her vil personalet utlevere nøkkel og kart over plasseringen av deres feriehus. Feriehuset og adgangsarmbåndet til Aquadome er klart fra kl. 15.00.

Det er parkeringsplasser rett ved alle feriehusene. Da utrykningskjøretøyer og vedlikeholdsmaskiner må kunne komme forbi, er det ikke tillatt å parkere på stien ved feriehuset. Ved av- og pålessing er det imidlertid tillatt å parkere ved feriehuset.

Det er ikke tillatt å nyte medbrakt mat inne i feriesenteret eller i Aquadome.

Har dere post som skal sendes? Lever den i servicesenteret, der postkassen tømmes daglig.

Hvis dere trenger en taxi, kan dere ringe +45 5495 1111 eller la servicesenteret hjelpe dere.

Til orientering er hele feriesenteret videoovervåket.

Det er gratis trådløst Internett i alle feriehus. Hvis PC-en din ikke kan kobles til trådløst nettverk, kan du kjøpe en nettverkskabel i servicesenteret, eller du kan ta med en hjemmefra.

Brikke både til vasking og tørking kan kjøpes i servicesenteret. Det går også an å betale med MobilePay. Maskinene er utstyrt med vaskemiddel, som doseres automatisk.

Utenfor servicesenterets åpningstider er det alltid et vaktselskap til stede i Lalandia for å sikre trygghet for alle. Vaktene går rundt i feriehusområdet og i selve feriesenteret og sørger for at ingen uvedkommende ferdes i området.

Hvis dere kommer etter at Lalandia-senteret er stengt og trenger hjelp, ber vi dere ringe på telefon (+45) 5461 0600. På dette nummeret kan dere komme i kontakt med en medarbeider, som kan hjelpe dere med innsjekking og andre oppgaver som servicesenteret vanligvis løser.

Ordensregler:

• Besøk i Aquadome skjer på eget ansvar
• Personalets anvisninger skal til enhver tid følges
• Mat (inkl. tyggegummi) og drikkevarer skal ikke tas med inn i Aquadome
• Berusede personer har ikke adgang til Aquadome
• Det er ikke tillatt å ha med dyr i Aquadome
• Lalandia påtar seg ikke ansvar for tyveri og gjenglemte ting
• Det er kun tillatt å filme og fotografere personer man er i følge med

Hygieneregler:

• Før du benytter Aquadome og bassengene, MÅ du vaske deg grundig og skylle ut all såpe
• Besøkende med smittsomme sykdommer og/eller væskende sår har ikke adgang
• I barfotområdet er det ikke tillatt med fottøy
• Omkledning må kun finne sted i de anviste garderobene
• Kun badende iført rent badetøy har adgang til bassengene
• Etter toalettbesøk og bruk av badstue skal du vaske deg på nytt
• Mat, is og drikke skal ikke inntas utenfor serveringsområdet
• Enhver forurensning av bassenger og områdene rundt er forbudt

Sikkerhetsregler:

• Det er strengt forbudt å løpe i Aquadome
• Snorkel og lignende leker skal ikke benyttes i Aquadome
• Barn under 12 år må ikke bade uten tilsyn av en voksen ledsager over 18 år
• Hopping er strengt forbudt
• Støyende atferd og voldsom lek er forbudt i og ved bassengene
• Ballspill er kun tillatt med badeball
• Særskilte regler gjelder ved bruk av boblebadene. Se skiltene i Aquadome.

Omkledning:
Vi har barnevennlige og funksjonelle garderober i Aquadome. Garderobene har et armbåndssystem som fungerer slik at man kan bruke armbåndet både til å komme inn i Aquadome og til å låse skapet. I garderobene er det også stellerom til de minste i familien.

Badesikkerhet og livreddere:
I Lalandia er alltid minst tre utdannede livreddere på vakt for å holde øye med de glade badegjestene. Alle livreddere blir fortløpende utdannet og kurset i faget, og hvert år må de bestå en livredderprøve. Dessuten har de ukentlig trening i gjenopplivning, førstehjelp osv. Lalandia oppfyller alle sikkerhetskrav og bygger videre på de retningslinjene som er fastsatt av Rådet for Større Badesikkerhed i samarbeid med bl.a. det danske justisministeriet, helseministeriet og politimesterforeningen.

Flytevester:
Flytevester (til svømmehjelp) kan leies i Aquadome Shop.

Gips:
Merk! Personer med kroppsdeler i gips har ikke adgang til Aquadome, med mindre det brukes en Seal-Tight-pose, som kan kjøpes i Aquadome Shop.

Overtredelse:
Overtredelse av reglene kan medføre bortvisning fra Aquadome.

Apotek:
Apoteket i Rødby kan kontaktes på tlf. +45 5460 1013. Du kan kjøpe reseptfrie medisiner i supermarkedet i Lalandia.

Dyrlege:
Nærmeste dyrlege er Maribo Dyrehospital, tlf. +45 5476 0076. Veibeskrivelse fås i servicesenteret.

Lege:
Ved behov for legehjelp kan servicesenteret kontaktes. Ellers kan legene i Rødby kontaktes direkte på tlf. +45 5460 1571 alle hverdager mellom kl. 8.00 og 9.00.

Legevakt:
Utenfor servicesenterets åpningstider kan vaktmannskapet kontaktes ved behov for legehjelp, eller dere kan ringe legevakten, tlf. +45 7015 0700

Tannlege:
Kontakt servicesenteret ved behov for tannlegehjelp

Bilverksted:
Nærmeste bilverksted ligger i Rødbyhavn, tlf. +45 5460 5202

Mangler og skader på feriehuset:
Mangler og skader påført av leietaker betales ved avreise. Den personen som har inngått leieavtalen, er også ansvarlig for skader forvoldt i leieperioden av de øvrige beboerne i feriehuset. I feriehuset skal det maksimalt bo det antall personer som er angitt i bestillingen.

Ved hjelp af QuickPay kan dere raskt og enkelt betale med armbåndet deres. Henvend dere i Aquadome Shop for å sette inn penger på armbåndet. Her kan dere også få utbetalt en eventuell restsaldo før avreise.

Den daglige rengjøringen foretas av dere selv, og det er rengjøringsutstyr tilgjengelig i feriehuset. Sluttrengjøring av feriehuset er inkludert i oppholdsprisen. Dere er selv ansvarlige for oppvask, tømming av oppvaskmaskin og opprydning før avreise. Husk å kaste alt avfall i miljøstasjonene.

Tre dager før ankomst mottar dere en e-post med informasjon om oppholdet. I denne e-posten er det også en kobling der dere kan finne opplysninger om energiforbruket. Ved avreisen kan forbruket godkjennes via denne koblingen. Hvis energiforbruket ikke godkjennes ved avreise, trekker vi automatisk beløpet fra det betalingskortet dere brukte til å betale for oppholdet.

Merk: Hvis dere har bestilt oppholdet gjennom et reisebyrå, mottar dere ikke noen e-post i forkant av oppholdet. Deres forbruk av strøm, vann og varme skal da sjekkes og avregnes i servicesenteret. Hvis dere ikke ønsker å betale i servicesenteret på avreisedagen, kan dere registrere betalingskortet slik at utsjekk og betaling gjøres automatisk.

På avreisedagen skal feriehuset forlates senest kl. 10.00. Armbånd til Aquadome og Monky Tonky Land kan imidlertid benyttes én gang på avreisedagen.  Det er dessverre ikke mulig å forlenge leietiden med noen timer, for feriehuset skal være tilgjengelig for rengjøring fra kl. 10.00. Men på søndager med etterfølgende lukket dag er utsjekk kl. 13.00.

Mangler og skader påført av leietaker betales ved avreise. Den personen som har inngått leieavtalen, er også ansvarlig for skader forvoldt i leieperioden av de øvrige beboerne i feriehuset. I feriehuset skal det maksimalt bo det antall personer som er angitt i bestillingen.