Turen går til Lalandia i Rødby

Sengetøy og håndklær
Det er dyner og puter i feriehuset, men husk å ta med sengetøy og håndklær. Dere kan også leie sengetøypakker i servicesenteret, så blir det litt mindre klesvask. Prisen er DKK 99 per pakke. (inneholder et lite håndkle, badehåndkle, putetrekk, dynetrekk og laken)

Det praktiske
Det ligger en rull toalettpapir i feriehuset. Et kjøkkenhåndkle og en oppvaskklut følger også med. Husk ev. å ta med ekstra med hjemmefra – eller kjøp det i Lalandia Supermarket.

Kaffe og te
Feriehuset er utstyrt med både kaffetrakter og vannkoker. Kaffefilter, teposer og lignende kan kjøpes i Lalandia Supermarket, men dere kan selvfølgelig også ta det med hjemmefra.

Kjæledyr
Husk å gi beskjed til Lalandia hvis dere tar hunden med dere på ferien. Dette må gjøres senest 15 dager før ankomst. Se priser for dette under avsnittet ”Kjæledyr”.

Sykler og sportsvogner
Det er ikke tillatt å ha med sports-/barnevogner i restauranter og i Aquadome. Bærebag må du imidlertid gjerne ha med. Servicesenteret leier ut et begrenset antall sportsvogner, som du kan bruke i Lalandia Feriesenter og mellom feriesenteret og feriehuset.

Barn under 3 år
Vær venligst oppmerksom på, at alle barn under 3 år skal ha på seg bleiebadebukse i Aquadome – også selv om barnet ikke lenger bruker bleier. Ta med selv eller kjøp bleibadebukse i Aquadome Shop.

Restauranter – bestill bord
Husk å bestille bord i en av våre mange hyggelige og familievennlige restauranter. Ring tlf. +45 5461 0595. Dessuten kan det bestilles bord i restaurantenes åpningstid.

Bestill aktiviteter
Bowlingbaner, badmintonbaner og alle de andre morsomme aktivitetene kan bestilles, og det kan leies utstyr til banene i Sport & Bowling. Ta turen innom eller ring tlf. +45 5461 0576.

Spis i feriehuset
Det er ikke grill i feriehuset, men det er god plass til en grill på terrassen, så ta gjerne med dere egen eller kjøp en engangsgrill i Lalandia Supermarket.

Alt til feriesenteret
Husk badetøyet når dere besøker Aquadome, og varmt tøy til dere skal prøve dere på isen i skøytehallen. Lalandia har en stor idrettshall og et treningssenter, så husk treningstøy og joggesko.

Er det sommerlig vær?
Da må du huske solkrem og solbriller. Vi anbefaler at dere også bruker solkrem inne i Aquadome i Lalandia i Rødby.

I Aquadome er det avlukker som egner seg godt for funksjonshemmede. Det er et separat dusjrom for funksjonshemmede, hvor badestoler med hjul kan lånes og tas med i Aquadome. Det er heis der det er forskjellige plan i Aquadome.

Det er stort sett enkelt å ta seg rundt i hele Lalandia i rullestol. Veier og stier i feriehusområdet er asfalterte, og det er god plass for rullestolbrukere i feriesenteret. Det er toaletter for funksjonshemmede i hele feriesenteret og i de fleste restaurantene. Vi anbefaler at dere gir beskjed ved bordbestilling hvis det skal tas spesielle hensyn.

Ledsagerordningen i Lalandia fungerer slik at funksjonshemmede gjester betaler for å komme inn på Aquadome/aktiviteter på lik linje med øvrige gjester. Maks. én ledsager får gratis adgang/deltakelse ved å fremvise ledsagerbevis.

I Lalandia har vi sluttet oss til Solsikkesnoren. Solsikkesnoren er et frivillig, internasjonalt symbol for deg som har et usynlig handikap eller annen skjult diagnose og kan ha bruk for ekstra støtte. Usynlige handikap/diagnoser kan f.eks. – men ikke bare – være hørsels- eller synshandikap, angst, Alzheimers, ADHD, PTSD eller kroniske smerter. Snoren fås for eksempel som en grønn nøkkelsnor eller et grønt armbånd med solsikker på.

Det er helt frivillig om du som gjest med et usynlig handikap eller diagnose vil bruke solsikkesnoren. Men hvis du går med solsikkesnoren, forteller det medarbeiderne våre (og andre gjester) at du kanskje trenger litt ekstra tid, tålmodighet eller hensyn under oppholdet. Alle medarbeiderne våre har fått opplæring i å forstå og hjelpe gjester med usynlige handikap/diagnoser, slik at de vet hvordan de best sikrer en god og inkluderende opplevelse.

Du kan alltid henvende deg til en pasientforening og få mer informasjon og høre om mulighetene til å få en solsikkesnor. Og hvis du har glemt å ta solsikkesnoren med på ferie, leverer vi dem også ut i servicesenteret. Det er ikke mulig å ha snoren på i Aquadome, så i Aquadome Shop ved inngangen leverer hyggelige medarbeidere i stedet ut et armbånd med solsikker hvis du under badingen ønsker å vise at du har et skjult handikap eller en diagnose.

Lalandia har mange forskjellige hustyper, som alle er plassert i feriehusområdene rundt Lalandia feriesenter. Den faktiske plasseringen av feriehuset deres kan vi først opplyse om ved ankomst. Alle feriehus har en inventarliste.

Dere skal henvende dere i servicesenteret, som ligger ved feriesenterets hovedinngang. Her vil personalet utlevere nøkkel og kart over plasseringen av deres feriehus. Feriehuset og adgangsarmbåndet til Aquadome er klart fra kl. 15.00.

Ved ankomst før kl. 15:00 kan dere få adgang til Aquadome og Monky Tonky Land hvis Lalandia-senteret er åpent. Se åpningstidene våre her.

Ønsker dere adgang til Aquadome eller Monky Tonky Land før kl. 15.00 på ankomstdagen, må dere henvende dere ved servicesenteret.

VIKTIG: Tilbudet om tidligere tilgang gjelder ikke i følgende ukene: 6 - 8, 26 - 32, 41 - 44, 51 - 53. Alle dager inkludert.

Hvis dere kommer utenfor åpningstiden og trenger hjelp, kan dere ringe til en av våre dyktige servicevakter på telefonnummeret som dere finner ved inngangen til servicesenteret. Servicevaktene kan hjelpe med innsjekking og andre oppgaver som servicesenteret vanligvis løser.

Se Servicesenterets åpningstider her

Velkomstkonvolutten deres inneholder alle praktiske opplysninger om aktuelle aktiviteter i Lalandia. Her ligger også armbåndet som gir dere adgang til Aquadome og Monky Tonky Land.

Det er parkeringsplasser rett ved alle feriehusene. Da utrykningskjøretøyer og vedlikeholdsmaskiner må kunne komme forbi, er det ikke tillatt å parkere på stien ved feriehuset. Ved av- og pålessing er det imidlertid tillatt å parkere ved feriehuset.

Det er forbudt å lade opp elbilen i feriehuset.

Benytt i stedet en av de seks Clever-ladestasjonene for elbiler ved Lalandia-senteret. Dere kan lade opp elbilen med en Clever-ladebrikke eller med Clever-appen.

Husk en type 2-ladekabel til bilen.

Det er ikke tillatt å nyte medbrakt mat inne i feriesenteret eller i Aquadome.

Har dere post som skal sendes? Lever den i servicesenteret, der postkassen tømmes daglig.

Hvis dere trenger en taxi, kan dere ringe +45 5495 1111 eller la servicesenteret hjelpe dere.

Til orientering er hele feriesenteret videoovervåket.

Det er gratis trådløst Internett i alle feriehus. Hvis PC-en din ikke kan kobles til trådløst nettverk, kan du kjøpe en nettverkskabel i servicesenteret, eller du kan ta med en hjemmefra.

Brikke både til vasking og tørking kan kjøpes i servicesenteret. Det går også an å betale med MobilePay. Maskinene er utstyrt med vaskemiddel, som doseres automatisk.

Utenfor servicesenterets åpningstider er det alltid et vaktselskap til stede i Lalandia for å sikre trygghet for alle. Vaktene går rundt i feriehusområdet og i selve feriesenteret og sørger for at ingen uvedkommende ferdes i området.

Hvis dere kommer etter at Lalandia-senteret er stengt og trenger hjelp, ber vi dere ringe på telefon (+45) 5461 0600. På dette nummeret kan dere komme i kontakt med en medarbeider, som kan hjelpe dere med innsjekking og andre oppgaver som servicesenteret vanligvis løser.

Hygiene:

• Vi gjør oppmerksom på at barn under 3 år må ha på seg bleiebadebukse i Aquadome – selv om barnet ikke lenger bruker bleier. Bleiebadebukser er laget av neopren, og har brede, tettsluttende kanter ved ben og mage. Vi anbefaler at barnet har på seg en badebleie under bleiebadebuksen. Barn over 3 år, som fremdeles bruker bleier, må også ha på seg bleiebadebukse. Ta med selv eller kjøp dem i Aquadome Shop.

• Besøkende med smittsomme sykdommer og/eller væskende sår har ikke adgang.

• Husk grundig vask før Aquadome benyttes.

• Personer med smittsomme sykdommer eller væskende sår har ikke adgang.

• Det er ikke tillatt med utefottøy i barfotområdet.

• All omkledning skal skje i de anviste omkledningsavlukkene.

• Bare badegjester iført badetøy i syntetisk materiale har adgang til bassengene. Underbukser og g-streng er ikke tillatt.

• Husk ny vask etter toalettbesøk og bruk av saunaen.

• Mat, is og drikke skal bare inntas ved de oppstilte stolene og bordene.

• GIPS: Gjester med gips har bare adgang til bassengene i Aquadome med Seal-Tight-beskyttelse eller lignende (Seal-Tight-beskyttelse kan kjøpes i Aquadome Shop). Gips av glassfiber er tillatt i bassengene.

Sikkerhet:

• Det er ikke tillatt å bruke snorkel eller lignende leketøy i Aquadome.

• Barn under 12 år skal ikke bade uten tilsyn av en ledsager over 18 år.

• BHopping er ikke tillatt.

• Støyende oppførsel og voldsom lek er ikke tillatt i eller ved bassengene.

• Bare ballspill med badeball er tillatt.

Generelt:

• Opphold i Aquadome er på eget ansvar.

• Personalets anvisninger skal alltid følges.

• Det er ikke tillatt å ta med seg mat, drikke, tyggegummi eller snus i Aquadome.

• Det er ikke tillatt for berusede personer å oppholde seg i Aquadome.

• Det er ikke tillatt å ha med dyr i Aquadome.

• Lalandia påtar seg ikke noe ansvar for tyveri og gjenglemte ting.

• Det bare tillatt å fotografere og filme personer du selv er i følge med.

• Et festet GoPro-kamera er tillatt, men bare i vannskliene (unntatt Wild River).

Omkledning:
Vi har barnevennlige og funksjonelle garderober i Aquadome. Garderobene har et armbåndssystem som fungerer slik at man kan bruke armbåndet både til å komme inn i Aquadome og til å låse skapet. I garderobene er det også stellerom til de minste i familien.

Badesikkerhet og livreddere:
I Lalandia er alltid minst tre utdannede livreddere på vakt for å holde øye med de glade badegjestene. Alle livreddere blir fortløpende utdannet og kurset i faget, og hvert år må de bestå en livredderprøve. Dessuten har de ukentlig trening i gjenopplivning, førstehjelp osv. Lalandia oppfyller alle sikkerhetskrav og bygger videre på de retningslinjene som er fastsatt av Rådet for Større Badesikkerhed i samarbeid med bl.a. det danske justisministeriet, helseministeriet og politimesterforeningen.

Flytevester:
Flytevester (til svømmehjelp) kan leies i Aquadome Shop.

Overtredelse:
Overtredelse av reglene kan medføre bortvisning fra Aquadome.

Apotek:
Apoteket i Rødbyhavn, Havnegade 11, kan kontaktes på tlf. +45 5460 1013. Du kan kjøpe reseptfrie medisiner i supermarkedet i Lalandia.

Dyrlege:
Nærmeste dyrlege er Maribo Dyrehospital, tlf. +45 5476 0076. Veibeskrivelse fås i servicesenteret.

Lege:
Ved behov for legehjelp kan servicesenteret kontaktes. Ellers kan legene i Rødby kontaktes direkte på tlf. +45 5460 1571 alle hverdager mellom kl. 8.00 og 9.00.

Legevakt:
Utenfor servicesenterets åpningstider kan vaktmannskapet kontaktes ved behov for legehjelp, eller dere kan ringe legevakten, tlf. +45 7015 0700

Tannlege:
Kontakt servicesenteret ved behov for tannlegehjelp

Bilverksted:
Nærmeste bilverksted ligger i Rødbyhavn, tlf. +45 5460 5202

Mangler og skader på feriehuset:
Mangler og skader påført av leietaker betales ved avreise. Den personen som har inngått leieavtalen, er også ansvarlig for skader forvoldt i leieperioden av de øvrige beboerne i feriehuset. I feriehuset skal det maksimalt bo det antall personer som er angitt i bestillingen.

Det kan bare kjøpes for det beløpet som er satt inn på armbåndet. Hvis det slutter å virke, kan dere få et nytt i servicesenteret, og da overføres pengene til det nye armbåndet. Dere kan sjekke saldoen på QuickPay-leserne ved kassaapparatene i Aquadome og Aquadome Shop. Armbåndet kan brukes hvor som helst i feriesenteret, unntatt i Lalandia Supermarket.

Den daglige rengjøringen foretas av dere selv, og det er rengjøringsutstyr tilgjengelig i feriehuset. Sluttrengjøring av feriehuset er inkludert i oppholdsprisen. Dere er selv ansvarlige for oppvask, tømming av oppvaskmaskin og opprydning før avreise. Husk å kaste alt avfall i miljøstasjonene.

Tre dager før ankomst mottar dere en e-post med informasjon om oppholdet. I denne e-posten er det også en kobling der dere kan finne opplysninger om energiforbruket. Ved avreisen kan forbruket godkjennes via denne koblingen. Hvis energiforbruket ikke godkjennes ved avreise, trekker vi automatisk beløpet fra det betalingskortet dere brukte til å betale for oppholdet.

Merk: Hvis dere har bestilt oppholdet gjennom et reisebyrå, mottar dere ikke noen e-post i forkant av oppholdet. Deres forbruk av strøm, vann og varme skal da sjekkes og avregnes i servicesenteret. Hvis dere ikke ønsker å betale i servicesenteret på avreisedagen, kan dere registrere betalingskortet slik at utsjekk og betaling gjøres automatisk.

På avreisedagen skal feriehuset forlates senest kl. 10.00. Armbånd til Aquadome og Monky Tonky Land kan imidlertid benyttes én gang på avreisedagen.  Det er dessverre ikke mulig å forlenge leietiden med noen timer, for feriehuset skal være tilgjengelig for rengjøring fra kl. 10.00. Men på søndager med etterfølgende lukket dag er utsjekk kl. 13.00.

Mangler og skader påført av leietaker betales ved avreise. Den personen som har inngått leieavtalen, er også ansvarlig for skader forvoldt i leieperioden av de øvrige beboerne i feriehuset. I feriehuset skal det maksimalt bo det antall personer som er angitt i bestillingen.