Turen går til Lalandia i Rødby

Sengetøy og håndklær
Det er dyner og puter i feriehuset, men husk å ta med sengetøy og håndklær. Dere kan også leie sengetøypakker i servicesenteret, så blir det litt mindre klesvask. Prisen er DKK 119 per pakke. (inneholder et lite håndkle, badehåndkle, putetrekk, dynetrekk og laken)

Det praktiske
Det ligger en rull toalettpapir i feriehuset. Et kjøkkenhåndkle og en oppvaskklut følger også med. Husk ev. å ta med ekstra med hjemmefra – eller kjøp det i Lalandia Supermarket.

Kaffe og te
Feriehuset er utstyrt med både kaffetrakter og vannkoker. Kaffefilter, teposer og lignende kan kjøpes i Lalandia Supermarket, men dere kan selvfølgelig også ta det med hjemmefra.

Kjæledyr
Husk å gi beskjed til Lalandia hvis dere tar hunden med dere på ferien. Dette må gjøres senest 15 dager før ankomst. Se priser for dette under avsnittet ”Kjæledyr”.

Sykler og sportsvogner
Det er ikke tillatt å ha med sports-/barnevogner i restauranter og i Aquadome. Bærebag må du imidlertid gjerne ha med. Servicesenteret leier ut et begrenset antall sportsvogner, som du kan bruke i Lalandia Feriesenter og mellom feriesenteret og feriehuset.

Barn under 3 år
Vi gjør oppmerksom på at barn under 3 år må ha på seg bleiebadebukse i Aquadome – selv om barnet ikke lenger bruker bleier. Bleiebadebukser er laget av neopren, og har brede, tettsluttende kanter ved ben og mage. Vi anbefaler at barnet har på seg en badebleie under bleiebadebuksen. Barn over 3 år, som fremdeles bruker bleier, må også ha på seg bleiebadebukse. Ta med selv eller kjøp dem i Aquadome Shop.

Restauranter – bestill bord
Husk å bestille bord i en av våre mange hyggelige og familievennlige restauranter. Ring tlf. +45 5461 0500. Dessuten kan det bestilles bord i restaurantenes åpningstid.

Bestill aktiviteter
Bowlingbaner, badmintonbaner og alle de andre morsomme aktivitetene kan bestilles, og det kan leies utstyr til banene i Sport & Bowling. Ta turen innom eller ring tlf. +45 5461 0576.

Kjøp Gullarmbånd
Få fri adgang til alle innendørs aktiviteter med Gullarmbånd under hele oppholdet deres. Tilbudet er først til møllen og kan bli utsolgt i oppholdsperioden deres. Kjøp Gullarmbånd senest 5 dager før ankomst.
Kjøp Gullarmbånd her

Alt til feriesenteret
Husk badetøyet når dere besøker Aquadome, og varmt tøy til dere skal prøve dere på isen i skøytehallen. Lalandia har en stor idrettshall og et treningssenter, så husk treningstøy og joggesko.

Er det sommerlig vær?
Da må du huske solkrem og solbriller. Vi anbefaler at dere også bruker solkrem inne i Aquadome i Lalandia i Rødby.

Grill
Det er ikke grill i feriehuset, men ta gjerne med deres egen hvis dere vil grille i ferien.
Vær forsiktige og gå ikke fra grillen uten tilsyn. Følg også med på om det er gitt bålforbud i den perioden dere besøker Lalandia.

Bestill sengetøy på forhånd, så ligger det klart til dere ved ankomsten til Lalandia.
Sengetøypakken inneholder laken, dyne- og putetrekk og to håndklær.

Bestill sengetøy

Dere må gjerne ta hunden med på ferien mot betaling av et rengjøringstillegg på 275 DKK per hund. Vi tar forbehold om prisendringer.

Dere kan maks. ta med to hunder per feriehus. Si fra om dere tar med hund når dere bestiller oppholdet, eller senest 15 dager før ankomst. Hvis hunder tas med uten forhåndsbetalt rengjøringstillegg, kreves det et gebyr på 1.500 DKK for et feriehus for 3–4 personer, 2.000 DKK for et feriehus for 5–6 personer og 2.500 DKK for et feriehus for 8 personer.

I feriehusområdet skal hunder være i bånd. Hunder har ikke adgang til Lalandiasenteret. Servicehunder er imidlertid velkomne overalt i Lalandia, men ikke i Aquadome.

I Aquadome er det avlukker som egner seg godt for funksjonshemmede. Det er et separat dusjrom for funksjonshemmede, hvor badestoler med hjul kan lånes og tas med i Aquadome. Det er heis der det er forskjellige plan i Aquadome.

Det er stort sett enkelt å ta seg rundt i hele Lalandia i rullestol. Veier og stier i feriehusområdet er asfalterte, og det er god plass for rullestolbrukere i feriesenteret. Det er toaletter for funksjonshemmede i hele feriesenteret og i de fleste restaurantene. Vi anbefaler at dere gir beskjed ved bordbestilling hvis det skal tas spesielle hensyn.

Ledsagerordningen i Lalandia fungerer slik at funksjonshemmede gjester betaler for å komme inn på Aquadome/aktiviteter på lik linje med øvrige gjester. Maks. én ledsager får gratis adgang/deltakelse ved å fremvise ledsagerbevis. Ledsageren må være minst 18 år gammel.

Servicehunder er velkomne overalt i Lalandia, men ikke i Aquadome.

I Lalandia har vi sluttet oss til Solsikkesnoren. Solsikkesnoren er et frivillig, internasjonalt symbol for deg som har et usynlig handikap eller annen skjult diagnose og kan ha bruk for ekstra støtte. Usynlige handikap/diagnoser kan f.eks. – men ikke bare – være hørsels- eller synshandikap, angst, Alzheimers, ADHD, PTSD eller kroniske smerter. Snoren fås for eksempel som en grønn nøkkelsnor eller et grønt armbånd med solsikker på.

Det er helt frivillig om du som gjest med et usynlig handikap eller diagnose vil bruke solsikkesnoren. Men hvis du går med solsikkesnoren, forteller det medarbeiderne våre (og andre gjester) at du kanskje trenger litt ekstra tid, tålmodighet eller hensyn under oppholdet. Alle medarbeiderne våre har fått opplæring i å forstå og hjelpe gjester med usynlige handikap/diagnoser, slik at de vet hvordan de best sikrer en god og inkluderende opplevelse.

Du kan alltid henvende deg til en pasientforening og få mer informasjon og høre om mulighetene til å få en solsikkesnor. Og hvis du har glemt å ta solsikkesnoren med på ferie, leverer vi dem også ut i servicesenteret. Det er ikke mulig å ha snoren på i Aquadome, så i Aquadome Shop ved inngangen leverer hyggelige medarbeidere i stedet ut et armbånd med solsikker hvis du under badingen ønsker å vise at du har et skjult handikap eller en diagnose.

Er dere forhindret fra å gjennomføre det planlagte oppholdet i Lalandia? Les våre betingelser for endring av bestillingen her

Lalandia har mange forskjellige hustyper, som alle er plassert i feriehusområdene rundt Lalandia feriesenter. Den faktiske plasseringen av feriehuset deres kan vi først opplyse om ved ankomst. Alle feriehus har en inventarliste.

Vi har et stort fokus på energiforbruket i Lalandia, akkurat som i resten av verden. For å være sikker på at vi bare bruker den nødvendige energien i feriehusene, har vi senket temperaturen til ca. 19 grader i fellesarealene. Dere kommer fremdeles til et lunt feriehus, men temperaturen er et par grader lavere enn dere har vært vant til hvis dere har besøkt oss tidligere. Dere kan enkelt skru opp varmen hvis dere ønsker det.

Dere skal henvende dere i servicesenteret, som ligger ved feriesenterets hovedinngang. Her vil personalet utlevere nøkkel og kart over plasseringen av deres feriehus. Feriehuset og adgangsarmbåndet til Aquadome er klare fra kl. 15.00 – henvend dere i servicesenteret vårt hvis dere ønsker tidligere adgang til Aquadome. Les mer under avsnittet Tidlig ankomst.

Ved ankomst før kl. 15:00 kan dere få adgang til Aquadome og Monky Tonky Land hvis Lalandia-senteret er åpent. Se åpningstidene våre her.

Ønsker dere adgang til Aquadome eller Monky Tonky Land før kl. 15.00 på ankomstdagen, må dere henvende dere ved servicesenteret.

VIKTIG: Tilbudet om tidligere tilgang gjelder ikke i følgende ukene: 6 - 8, 16, 27 - 32, 41 - 44, 52+1. Alle dager inkludert.

Hvis dere kommer utenfor åpningstiden og trenger hjelp, kan dere ringe til en av våre dyktige servicevakter på telefonnummeret som dere finner ved inngangen til servicesenteret. Servicevakterna kan hjälpa till med åtkomst till semesterhuset och andra uppgifter som Servicecentret normalt löser.

Se Servicesenterets åpningstider her

Velkomstkonvolutten deres inneholder alle praktiske opplysninger om aktuelle aktiviteter i Lalandia. Her ligger også armbåndet som gir dere adgang til Aquadome og Monky Tonky Land.

Det er parkeringsplasser rett ved alle feriehusene. Da utrykningskjøretøyer og vedlikeholdsmaskiner må kunne komme forbi, er det ikke tillatt å parkere på stien ved feriehuset. Ved av- og pålessing er det imidlertid tillatt å parkere ved feriehuset.

Ved hovedinngangen til feriesenteret kan dere parkere gratis i en time. Hvis dere vil parkere i lengre tid ved hovedinngangen, finner dere prisene her.

Det er ikke tillatt å lade elbilen ved feriehuset.

Benytt i stedet Clever-ladestasjonene for elbiler ved Lalandia-senteret. Dere kan lade opp elbilen med en Clever-ladebrikke eller med Clever-appen.

Husk en type 2-ladekabel til bilen.

Vær oppmerksom på at dere må betale for parkering når dere lader opp bilen.

Det er ikke tillatt å nyte medbrakt mat inne i feriesenteret eller i Aquadome.

Har dere post som skal sendes? Lever den i servicesenteret.

Hvis dere trenger en taxi, kan dere ringe +45 5495 1111 eller la servicesenteret hjelpe dere.

Til orientering er hele feriesenteret videoovervåket.

Det er gratis trådløst Internett i alle feriehus. Hvis PC-en din ikke kan kobles til trådløst nettverk, kan du kjøpe en nettverkskabel i servicesenteret, eller du kan ta med en hjemmefra.

Brikke både til vasking og tørking kan kjøpes i servicesenteret. Det går også an å betale med MobilePay. Maskinene er utstyrt med vaskemiddel, som doseres automatisk.

Utenfor servicesenterets åpningstider er det alltid et vaktselskap til stede i Lalandia for å sikre trygghet for alle. Vaktene går rundt i feriehusområdet og i selve feriesenteret og sørger for at ingen uvedkommende ferdes i området.

Hvis dere kommer etter at Lalandia-senteret er stengt og trenger hjelp, ber vi dere ringe på telefon (+45) 5461 0600. På detta nummer kan ni komma i kontakt med en medarbetare som kan hjälpa er med åtkomst till semesterhuset och andra uppgifter som Servicecentret vanligtvis löser.

Hygiene:

• Vi gjør oppmerksom på at barn under 3 år må ha på seg bleiebadebukse i Aquadome – selv om barnet ikke lenger bruker bleier. Bleiebadebukser er laget av neopren, og har brede, tettsluttende kanter ved ben og mage. Vi anbefaler at barnet har på seg en badebleie under bleiebadebuksen. Barn over 3 år, som fremdeles bruker bleier, må også ha på seg bleiebadebukse. Ta med selv eller kjøp dem i Aquadome Shop.

• Besøkende med smittsomme sykdommer og/eller væskende sår har ikke adgang.

• Husk grundig vask før Aquadome benyttes.

• Personer med smittsomme sykdommer eller væskende sår har ikke adgang.

• Vannkopper:
  Barn med væskende vannkopper må ikke bruke Aquadome. Feberfrie barn med vannkopper, hvor blemmene har tørket inn og fått skorpe, kan imidlertid bade i Aquadome.

• Det er ikke tillatt med utefottøy i barfotområdet.

• All omkledning skal skje i de anviste omkledningsavlukkene.

• Bare badegjester iført badetøy i syntetisk materiale har adgang til bassengene. Underbukser og g-streng er ikke tillatt.

• Husk ny vask etter toalettbesøk og bruk av saunaen.

• Mat, is og drikke skal bare inntas ved de oppstilte stolene og bordene.

• GIPS: Gjester med gips har bare adgang til bassengene i Aquadome med Seal-Tight-beskyttelse eller lignende (Seal-Tight-beskyttelse kan kjøpes i Aquadome Shop). Gips av glassfiber er tillatt i bassengene.

Sikkerhet:

• Det er ikke tillatt å bruke snorkel eller lignende leketøy i Aquadome.

• Barn under 12 år skal ikke bade uten tilsyn av en ledsager over 18 år.

• BHopping er ikke tillatt.

• Støyende oppførsel og voldsom lek er ikke tillatt i eller ved bassengene.

• Bare ballspill med badeball er tillatt.

Generelt:

• Opphold i Aquadome er på eget ansvar.

• Personalets anvisninger skal alltid følges.

• Det er ikke tillatt å ta med seg mat, drikke, tyggegummi eller snus i Aquadome.

• Det er ikke tillatt for berusede personer å oppholde seg i Aquadome.

• Det er ikke tillatt å ha med dyr i Aquadome.

• Lalandia påtar seg ikke noe ansvar for tyveri og gjenglemte ting.

• Det bare tillatt å fotografere og filme personer du selv er i følge med.

• Et festet GoPro-kamera er tillatt, men bare i vannskliene (unntatt Wild River).

Omkledning:
Vi har barnevennlige og funksjonelle garderober i Aquadome. Garderobene har et armbåndssystem som fungerer slik at man kan bruke armbåndet både til å komme inn i Aquadome og til å låse skapet. I garderobene er det også stellerom til de minste i familien.

Badesikkerhet og livreddere:
I Lalandia er alltid minst tre utdannede livreddere på vakt for å holde øye med de glade badegjestene. Alle livreddere blir fortløpende utdannet og kurset i faget, og hvert år må de bestå en livredderprøve. Dessuten har de ukentlig trening i gjenopplivning, førstehjelp osv. Lalandia oppfyller alle sikkerhetskrav og bygger videre på de retningslinjene som er fastsatt av Rådet for Større Badesikkerhed i samarbeid med bl.a. det danske justisministeriet, helseministeriet og politimesterforeningen.

Flytevester:
Flytevester (til svømmehjelp) kan leies i Aquadome Shop.

Overtredelse:
Overtredelse av reglene kan medføre bortvisning fra Aquadome.

Det er viktig for oss at alle gjestene våre, både store og små, føler seg trygge i Lalandia-senteret. Derfor ber vi alle gjester overholde følgende retningslinjer:

• Barn og voksne er velkommen i senteret, men dyr må bli igjen utenfor.

• Det går an å ta med trillevogner, barnevogner og rullestoler, men sykler, sparkesykler, rulleskøyter og annet på hjul må være igjen på utendørsområdene.

• Man kan lytte til medbrakt musikk i egne høretelefoner.

• Medbrakt mat kan nytes på uteomådene i Lalandia, men ikke inne i senteret.

• Lalandia-senteret, inkludert Aquadome og lekeplassen utendørs ved Monky Tonky Land, er røykfritt (gjelder også e-sigaretter). Det er imidlertid tillatt å røyke utendørs på de angitte områdene. Vis hensyn til barna. Kast vennligst brukte snusposer i søppelbøtta.

• Voksne skal ikke ferdes med bar overkropp i butikker og på spisesteder.

• Vi ber gjestene våre respektere at enkelte aktiviteter har aldersbegrensning eller minimumshøyde.

• Vi ber gjestene våre respektere anmodninger fra våre medarbeidere og vaktmannskap.

• Gjester med høyrøstet, provoserende eller annen utrygg atferd overfor medarbeidere eller andre gjester, vil bli vist bort fra Lalandia.

Apotek:
Apoteket i Rødbyhavn, Havnegade 11, kan kontaktes på tlf. +45 5460 1013. Du kan kjøpe reseptfrie medisiner i supermarkedet i Lalandia.

Dyrlege:
Nærmeste dyrlege er Maribo Dyrehospital, tlf. +45 5476 0076. Veibeskrivelse fås i servicesenteret.

Lege:
Ved behov for legehjelp kan servicesenteret kontaktes.

Legevakt:
Utenfor servicesenterets åpningstider kan vaktmannskapet kontaktes ved behov for legehjelp, eller dere kan ringe legevakten, tlf. +45 1818

Tannlege:
Kontakt servicesenteret ved behov for tannlegehjelp

Bilverksted:
Nærmeste bilverksted ligger i Rødbyhavn, tlf. +45 5460 5202

Mangler og skader på feriehuset:
Mangler og skader påført av leietaker betales ved avreise. Den personen som har inngått leieavtalen, er også ansvarlig for skader forvoldt i leieperioden av de øvrige beboerne i feriehuset. I feriehuset skal det maksimalt bo det antall personer som er angitt i bestillingen.

Gjester som bor i et feriehus i Lalandia, kan betale inn penger på armbåndet og bruke det som betalingsmiddel i Lalandia. Det er enkelt og raskt å sette inn penger ved å skanne armbåndet og betale med betalingskort eller kontanter ved alle kassaapparater i Lalandia.

Det kan bare kjøpes for det beløpet som er satt inn på armbåndet. Hvis det slutter å virke, kan dere få et nytt i servicesenteret, og da overføres pengene til det nye armbåndet. Dere kan sjekke saldoen deres ved å kontakte vårt personale ved QuickPay-leserne i Aquadome og Aquadome Shop. Armbåndet kan benyttes overalt i senteret. Hvis det er mer penger igjen på armbåndet ved avreise, er det viktig å få beløpet utbetalt i Aquadome Shop før dere reiser hjem.

Kjøp et Aktivitetskort eller et Gullarmbånd og få enda mer ut av oppholdet i Lalandia.

Aktivitetskort
Med et Aktivitetskort får dere rabatt på bowling, minigolf, trampoliner og mye mer. Aktivitetskortet har en verdi på 500 DKK, men prisen er bare 400 DKK Kortet kan kjøpes i Sport & Bowling.

Gullarmbånd
Med et Gullarmbånd får dere gratis adgang til alle våre innendørsaktiviteter. Gullarmbåndet må kjøpes før ankomst og kan bli utsolgt. Vi tilbyr Gullarmbånd til alle gjester som har bestilt direkte gjennom Lalandia. Les mer her

Den daglige rengjøringen foretas av dere selv, og det er rengjøringsutstyr tilgjengelig i feriehuset. Sluttrengjøring av feriehuset er inkludert i oppholdsprisen. Dere er selv ansvarlige for oppvask, tømming av oppvaskmaskin og opprydning før avreise. Husk å kaste alt avfall i miljøstasjonene.

Dere betaler for eget forbruk i feriehuset. Vi trekker beløpet automatisk fra det betalingskortet dere har brukt til å betale for oppholdet – og dere vil deretter motta en e-post med kvittering og oversikt over forbruk.

Merk: Hvis du bestilte oppholdet ditt gjennom et reisebyrå, vil betalingen av ditt energiforbruk skje i servicesenteret.

På avreisedagen skal feriehuset forlates senest kl. 10.00. Husk å levere husnøkkelen i servicesenteret eller i den blå postkassen til venstre for hovedinngangen (utendørs) når dere forlater Lalandia. Armbånd til Aquadome og Monky Tonky Land kan benyttes hele avreisedagen.

Vi tilbyr sen avreise, slik at dere kan bli lenger i feriehuset. Les mer her

Sen avreise må enten bestilles når dere bestiller oppholdet, eller i servicesenteret senest kl. 12.00 dagen før avreise. Tilbys utelukkende ved direkte bestilling av opphold gjennom Lalandia.

Med sen avreise kan dere forlate feriehuset kl. 13.00 i stedet for kl. 10.00. Det gir dere tid til å nyte frokosten sammen i feriehuset og pakke uten stress.

Vær oppmerksom på at sen avreise kan bli utsolgt.

Bestill her

Mangler og skader påført av leietaker betales ved avreise. Den personen som har inngått leieavtalen, er også ansvarlig for skader forvoldt i leieperioden av de øvrige beboerne i feriehuset. I feriehuset skal det maksimalt bo det antall personer som er angitt i bestillingen.