Sengelinned og håndklæder
Dyner og puder forefindes i feriehuset, men I skal huske sengelinned og håndklæder. I kan også leje linnedpakker i Servicecentret, så slipper I for alt vasketøjet. Prisen er 99 kr. pr. pakke. (Inkl. lille håndklæde, badehåndklæde, pudebetræk, dynebetræk og lagen)

Det praktiske
Der forefindes en rulle toiletpapir i feriehuset. Det samme gør et viskestykke og en karklud. Husk evt. at tage ekstra med selv – og ellers kan det købes i Lalandia Supermarket.

Kaffe og te
Der forefindes både kaffemaskine og elkedel i feriehuset. Kaffefiltre, tebreve og lignende kan købes i Lalandia Supermarket, og ellers er I velkomne til at medbringe det selv.

Husdyr
Husk at meddele Lalandia, hvis I tager jeres hund med på ferien. Det skal ske senest 15 dage før jeres ankomst. Se priser her under afsnittet ”Husdyr”.

Cykler og klapvogne
Det er ikke tilladt at medbringe klapvogne/barnevogne i restauranter og i Aquadome. Du må dog gerne medbringe lift. Servicecenteret udlejer et begrænset antal klapvogne.

Børn under 3 år
Bemærk venligst, at børn under 3 år skal bære blebadebukser i Aquadome – også selvom barnet ikke længere bruger ble. Medbring selv eller køb blebadebukser i Aquadome Shop.

Shopping i Tyskland
Husk jeres pas i tilfælde af, at I tager på en hyggelig indkøbstur i Tyskland. BorderShop er kun 45 min. væk, og færgen sejler hver halve time. Billet kan købes i Servicecentret i Lalandia.

Restauranter – bestil bord
Husk at bestille bord i en af vores mange hyggelige og familievenlige restauranter. Ring på tlf.: +45 5461 0595. Derudover kan der bestilles bord i restauranternes åbningstid.

Book aktiviteter
Bowlingbaner, badmintonbaner og alle de andre sjove aktiviteter kan bookes, og der kan lejes udstyr til banerne i Sport & Bowling. Kig forbi, eller ring på tlf.: +45 5461 0576.

Spis i feriehuset
Der findes ikke grill i feriehuset, men der er masser plads til en grill på terrassen, så medbring gerne jeres egen grill, eller køb en engangsgrill i Lalandia Supermarket.

Alt til feriecentret
Husk badetøjet, når I besøger Aquadome, og det varme tøj, når I skal prøve kræfter med isen i skøjtehallen. Lalandia har en stor sportshal og et fitnesscenter, så husk også sportstøjet og kondiskoene.

Er det sommervejr
Så husk solcremen og solbrillerne under dit ophold. Vi anbefaler, at I også bruger solcreme inde i Aquadome i Lalandia i Rødby.

I Aquadome findes der handicapkabiner i omklædningsrummet. Der er separat handicapbaderum, hvor badestole med hjul kan lånes og medbringes i Aquadome. Ved planskifte i Aquadome findes elevator.

Det er generelt let at komme rundt i hele Lalandia i kørestol. Veje og stier i feriehusområdet er asfaltbelagte, og der er god plads for kørestolsbrugere i feriecentret. Der findes handicaptoiletter i hele feriecentret og i de fleste restauranter. Ved bordbestilling anbefales det at oplyse, om der skal tages særlige hensyn.

Ledsagerordningen i Lalandia fungerer ved, at gæster med handicap betaler entré til Aquadome/aktiviteter på lige fod med øvrige gæster. Maks. én ledsager til den handicappede kan herefter gratis komme ind/deltage ved forevisning af et ledsagerkort.

Lalandia har mange forskellige hustyper, som alle ligger placeret i feriehusområderne rundt om Lalandia feriecenter. Den endelige placering af jeres feriehus kan vi først oplyse ved ankomst. Der forefindes inventarliste i alle feriehuse.

I skal henvende jer i Servicecentret, som er beliggende ved feriecentrets hovedindgang. Her vil personalet være jer behjælpelige med udlevering af nøgle og kort over placeringen af jeres helt eget feriehus. Feriehus og adgangsarmbånd til Aquadome er klar fra kl. 15.00.

Jeres velkomstkuvert indeholder alle praktiske oplysninger om de aktuelle aktiviteter i Lalandia. Her er også jeres armbånd, som giver jer adgang til Aquadome og Monky Tonky Land. Ønsker I adgang til Aquadome eller Monky Tonky Land før kl. 15.00 på ankomstdagen, skal I henvende jer i Servicecentret.

Vi kan dog ikke garantere adgang.

Der forefindes parkeringspladser tæt ved alle feriehusene. Da udrykningskøretøjer og vedligeholdelsesmaskiner skal kunne komme forbi, er det ikke tilladt at parkere på stien ved feriehuset. Ved af- og pålæsning er det dog tilladt at parkere ved feriehuset.

Det er ikke tilladt at spise medbragt mad inde i feriecentret eller i Aquadome.

Har I noget post, der skal sendes? Så kan det afleveres i Servicecentret, hvor der dagligt bliver tømt postkasse.

Hvis I har brug for en taxa, kan I ringe på tlf.: +45 5495 1111, eller lade Servicecentret hjælpe jer.

Til orientering er hele feriecentret videoovervåget.

Der er gratis trådløst internet i alle feriehuse. Understøtter jeres computer ikke trådløs netadgang, kan der købes et netkabel i Servicecentret, eller I kan medbringe jeres eget.

Tag til både vask og tørring kan købes i Servicecentret. Det er også muligt at betale med MobilePay. Maskinerne er udstyret med vaskemiddel, som doseres automatisk.

Uden for Servicecentrets åbningstider er der altid et vagtselskab til stede i Lalandia for at sikre alles tryghed. Vagterne runderer i feriehusområdet og i selve feriecentret og sørger for, at uvedkommende ikke færdes i området.

Hvis I ankommer når Lalandia Centret er lukket og har brug for hjælp, beder vi jer ringe på telefon (+45) 5461 0600. På dette nummer kan I komme i kontakt med en medarbejder, som kan hjælpe med check ind og andre opgaver, som Servicecentret almindeligvis løser.

Hygiejne:

• Bemærk venligst, at børn under 3 år skal bære blebadebukser i Aquadome – også selvom barnet ikke længere bruger ble. Medbring selv eller køb blebadebukser i Aquadome Shop.

• Husk grundig afvaskning inden Aquadome benyttes.

• Der er ikke adgang for besøgende med smitsomme sygdomme og/eller væskende sår.

• Intet udendørs fodtøj i barfodsområdet.

• Omklædning må kun ske i de anviste omklædningskabiner.

• Kun badegæster iført badetøj i syntetisk materiale har adgang til bassinerne. Underbukser og g-streng er ikke tilladt.

• Husk ny afvaskning efter toiletbesøg og brug af sauna.

• Mad, is og drikke må kun indtages ved de opstillede stole og borde.

• Gips: Gæster med gipsforbinding har kun adgang til bassinerne i Aquadome med en Seal-Tight-pose eller lignende (Seal-Tight-pose kan købes i Aquadome Shop). Gips lavet af glasfiber er tilladt i bassinerne.

Sikkerhed:

• Der må ikke benyttes snorkel og lignende legetøj i Aquadome.

• Børn under 12 år må ikke bade uden opsyn af en ledsager over 18 år.

• Udspring er ikke tilladt.

• Støjende adfærd og voldsom leg er ikke tilladt i og ved bassinerne.

• Kun boldspil med badebold er tilladt.

Generelt:

• Ophold i Aquadome er på eget ansvar.

• Personalets anvisninger skal altid følges.

• Mad, drikkevarer, tyggegummi og snus må ikke medbringes i Aquadome.

• Berusede personer må ikke opholde sig i Aquadome.

• Dyr må ikke medbringes i Aquadome.

• Lalandia påtager sig intet ansvar for tyveri og glemte sager.

• Det er kun tilladt at fotografere og filme personer, som du er i selskab med.

• Fastspændt GoPro-kamera er velkomment, dog kun i vandrutsjebanerne (Wild River undtaget).

Omklædning:
Vi har børnevenlige og funktionelle omklædningsfaciliteter i Aquadome. Omklædningsrummene har et armbåndssystem, som kan bruges ved indgangen til Aquadome og til at låse sit skab af med. I omklædningsrummene finder I også puslefaciliteter til familiens mindste.

Badesikkerhed og livreddere:
I Lalandia er der altid mindst 3 uddannede livreddere på vagt til at holde øje med de glade badegæster. Alle livreddere bliver løbende uddannet og trænet i faget og skal hvert år bestå erhvervslivredderprøven. Desuden bliver de ugentligt trænet i genoplivning, førstehjælp m.v. Lalandia opfylder alle sikkerhedsforanstaltninger og bygger videre på de retningslinjer, der er udstukket af Rådet for Større Badesikkerhed i samarbejde med bl.a. Justitsministeriet, Sundhedsministeriet og Politimesterforeningen.

Badeveste:
Badeveste (til svømmehjælp) kan lejes i Aquadome Shop.

Overtrædelse:
Overtrædelse af reglerne kan medføre bortvisning fra Aquadome.

Apotek:
Apoteket i Rødby har tlf.: +45 5460 1013. Du kan købe håndkøbsmedicin i supermarkedet i Lalandia.

Dyrlæge:
Nærmeste dyrlæge er Maribo Dyrehospital, tlf.: +45 5476 0076. Kørselsvejledning i Servicecentret.

Læge:
Ved lægehjælp kan Servicecentret være behjælpeligt, og ellers kan Lægehuset i Rødby kontaktes direkte på tlf.: +45 5460 1571 på alle hverdage mellem kl. 8:00 og 9:00

Vagtlæge:
Uden for Servicecentrets åbningstider kan vagtmandskabet kontaktes ved behov for lægehjælp, og ellers kan Lægevagten kontaktes på tlf.: +45 7015 0700

Tandlæge:
Kontakt Servicecentret for tandlægehjælp

Bilværksted:
Nærmeste bilværksted ligger i Rødbyhavn, tlf.: +45 5460 5202

Mangler og beskadigelser af feriehuset:
Mangler og beskadigelser påført af lejeren afregnes ved afrejse. Den person, der har indgået lejemålet, hæfter også for skader forvoldt i lejeperioden af de øvrige beboere i feriehuset. Feriehuset må maksimalt bebos af det antal personer, det er booket til.

Der kan kun købes for det beløb, der er indsat på armbåndet. Holder det op med at virke, kan I få et nyt i Servicecentret, hvor pengene flyttes til det nye armbånd. Saldo kan I tjekke på QuickPay-læserne ved kasseapparaterne i Aquadome og Aquadome Shop. Det er kun muligt at benytte armbåndet i Aquadome og i Aquadome Shop.

Køb et Aktivitetskort og få rabat på bowling, minigolf, trampoliner og meget mere. Aktivitetskortet har en værdi på 500 kr., men prisen er kun 400 kr. Kortet kan købes i Sport & Bowling.

Den daglige rengøring foretages af jer selv, og der er rengøringsudstyr til rådighed i feriehuset. Slutrengøring af feriehuset er inkluderet i jeres opholdspris. I er selv ansvarlige for opvask, tømning af opvaskemaskine og oprydning ved afrejse. Husk at anbringe alt affald i miljøstationerne.

Tre dage før ankomst modtager I en e-mail med information omkring jeres ophold. I e-mailen findes også et link, hvor I kan se oplysninger om energiforbruget. Ved afrejse kan forbruget godkendes via linket. Godkendes forbruget ikke ved afrejse, trækker vi automatisk beløbet fra det betalingskort, I har brugt til at betale for jeres ophold – og I vil herefter modtage en mail med kvittering og opgørelse over forbrug.

Bemærk: Er jeres ophold booket via et rejsebureau, modtager I ikke en e-mail forud for opholdet. Jeres forbrug af el, vand og varme kan evt. tjekkes og afregnes i Servicecentret. Ønsker I ikke at afregne i Servicecentret på afrejsedagen, kan I få jeres betalingskort registeret, så check-ud og afregning foretages automatisk.

Når jeres ophold er slut, skal feriehuset forlades senest kl. 10.00 på afrejsedagen. Armbånd til Aquadome og Monky Tonky Land kan dog benyttes én gang på afrejsedagen. Det er desværre ikke muligt at leje feriehuset ekstra tid, da det skal være tilgængeligt for rengøring fra kl. 10.00. På søndage med efterfølgende lukkedag er tjek ud dog kl. 13.

Mangler og beskadigelser påført af lejeren afregnes ved afrejse. Den person, der har indgået lejemålet, hæfter også for skader forvoldt i lejeperioden af de øvrige beboere i feriehuset. Feriehuset må maksimalt bebos af det antal personer, det er booket til.