Mietbedingungen

Hier können Sie die allgemeinen Mietbedingungen für Lalandia in Billund lesen. Wir empfehlen unseren Gästen, sich die Mietbedingungen bei Buchung eines Aufenthalts durchzulesen.

Allgemeine Mietbedingungen für Lalandia in Billund

Buchung und Bezahlung

Unmittelbar nach Eingang Ihrer telefonischen Buchung erhalten Sie von Lalandia Ihren Mietvertrag per E-Mail mit einem Link zur Online-Bezahlung. Die erste Rate in Höhe von 25% des Mietpreises ist nach Erhalt des Mietvertrags zu zahlen. Der Betrag wird innerhalb von 48 Stunden nach Buchung des Aufenthaltes fällig. Bei Online-Buchung wird die 1. Rate sofort zur Zahlung fällig. Die Restsumme (2. Rate) muss spätestens 30 Tage vor Anreisedatum an Lalandia gezahlt werden. Bei Buchung weniger als 1 Monat vor Anreise wird der gesamte Mietpreis sofort zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung des Gesamtbetrages nicht wie oben angegeben, ist Lalandia berechtigt, den Mietvertrag zu stornieren und eine Reservierungsgebühr von 250 dkk für jedes gebuchte Ferienhaus zu erheben.

Überprüfung des Mietvertrages

Es liegt in der Verantwortung des Mieters, bei Erhalt des Mietvertrages die Richtigkeit der Angaben zu Zeitraum und Haustyp zu kontrollieren.

Umbuchungen

Umbuchungen, die mehr als 15 Tage vor Anreise vorgenommen werden, sind gegen eine Umbuchungsgebühr von 250 dkk für jedes reservierte Ferienhaus möglich. Umbuchungen, die weniger als 15 Tage vor Anreise vorgenommen werden, gelten als Stornierung. Eine Umbuchungsgebühr wird fällig bei Verkürzung des Aufenthalts, Änderung des Anreisedatums oder des Ferienhaustyps oder bei einem Wechsel zwischen den Ferienparks. Eine Umbuchungsgebühr wird nicht fällig bei: Nachbuchung eines Hundes, Nachbestellung von Bettwäsche sowie bei einer Verlängerung des Aufenthalts.

Namensänderung im Mietvertrag

Wenn Sie auf Ihrem Mietvertrag den Namen ändern und diesen damit auf eine andere Person übertragen, haben wir die Möglichkeit, die Änderung gegen eine Gebühr von 250 dkk vorzunehmen. Wir müssen spätestens zwei Tage vor Anreise darüber informiert werden.

Stornierungen

Bei Stornierung des Mietvertrages mehr als 30 Tage vor Anreise wird eine Reservierungsgebühr von 250 dkk für jedes reservierte Ferienhaus erhoben. Bei Stornierung zwischen 30 und 15 Tagen vor Anreise werden 50 % der Mietsumme erstattet. Storniert der Mieter weniger als 15 Tage vor Anreisedatum, erfolgt keine Rückzahlung.

Gebühren auf Kreditkarten

Bei Bezahlung mit Zahlungskarte wird eine Gebühr nach den jeweils geltenden Regel und Sätzen des Kartenausgebers erhoben. Die Höhe der Gebühr ist auf Ihrem Zahlungsbeleg ausgewiesen.

Reiserücktrittsversicherung für den Krankheitsfall

Wir empfehlen bei Buchung des Aufenthaltes den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung für den Krankheitsfall. Diese Reiserücktrittsversicherung für den Krankheitsfall bewirkt, dass die Mietsumme bei Stornierung oder vorzeitiger Abreise auf Grund akuter Erkrankungen, Unfall oder Todesfall, die den Mieter, dessen Ehepartner, Kinder, Eltern oder Geschwister betreffen, erstattet wird.

Die Reiserücktrittsversicherung für den Krankheitsfall kostet 33 pro Ferienhaus und ist zusammen mit der Buchung des Aufenthaltes abzuschließen. Bitte denken Sie bei einer vorzeitigen Abreise daran, unser Servicecenter zu informieren. Die Begründung der Stornierung/vorzeitigen Abreise ist von einem Arzt zu dokumentieren, wobei dieses ärztliche Attest dem Vermieter spätestens 7 Tage nach Stornierung/vorzeitiger Abreise vorliegen muss. Bei abgeschlossener Reiserücktrittsversicherung für den Krankheitsfall und vorzeitiger Abreise erfolgt eine anteilige Rückzahlung des Restbetrages.

Haustiere

Ihr Haustier ist im Ferienhaus gegen Zahlung einer zusätzlichen Reinigungsgebühr von DKK 229,- pro Haustier gerne willkommen. Preisänderungen vorbehalten. Sie dürfen maximal zwei Haustiere pro Ferienhaus mitnehmen und bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung oder mindestens 15 Tage vor Ihrer Anreise mit. Für die Mitnahme von Haustieren ohne zuvor bezahlten Reinigungszuschlag wird eine Gebühr von DKK 1.500,- erhoben.

Der Mietpreis umfasst

Das Verfügungsrecht über das Ferienhaus und dessen Ausstattung im Mietzeitraum, kostenlosen Zutritt zum Aquadome und die Endreinigung bei Abreise. Die Möblierung der Ferienhäuser kann variieren, wobei einzelne Ferienhäuser auch mehr Ausstattung besitzen können als in den Verkaufsunterlagen angegeben.

An- und Abreise

Anreise ab 15.00 Uhr. Check-out spätestens 10.00 Uhr. An Sonntagen mit nachfolgendem Schließtag ist Check-out spätestens um 13.00 Uhr. Ferienhausgäste haben am Abreisetag Zutritt zum Aquadome™. Der Aquadome™ darf am gesamten Anreisetag genutzt werden. Eine Übersicht über die Öffnungszeiten des Centers finden Sie unter lalandia.dk.

Hinweis:

  • An Tagen, die nach einem Schließtag liegen, öffnet das Lalandia-Center um 14.00 Uhr.

  • An Sonntagen mit nachfolgendem Schließtag schließt das Lalandia-Center um 17.00 Uhr.

Lage des Ferienhauses

3 Tage vor Anreise werden Angaben zum Straßennamen des Ferienhauses und eine Anleitung zur Verwendung des PIN-Codes für Haus und Schranke übermittelt. Gruppenreisende versuchen wir nach Möglichkeit in der Nähe zueinander unterzubringen.

Spezielle Platzierungswünsche sind bei der Buchung anzugeben, jedoch können wir deren Erfüllung nicht garantieren.

Kaution

Bei Schul-, Sport- und Gruppenreisen ist pro Ferienhaus eine Kaution von 1.500 dkk zu hinterlegen. Diese Kaution wird mit der Bezahlung des Aufenthaltes erhoben. Die Rückzahlung erfolgt spätestens 2 Wochen nach Abreise, wenn keine Mängel oder Schäden am Ferienhaus festgestellt wurden. Bitte beachten Sie die Sonderbedingungen für Schul-, Sport- und Gruppenreisen, die vom Verantwortlichen bei Ankunft zu unterschreiben und abzugeben sind.

Reinigung und Endreinigung

Die tägliche Reinigung obliegt dem Mieter. Reinigungsutensilien sind im Ferienhaus vorhanden. Die Endreinigung des Ferienhauses ist im Aufenthaltspreis inbegriffen. Die Gäste sind selbst für den Abwasch, das Ausräumen des Geschirrspülers und das Aufräumen bei Abreise verantwortlich, wozu auch die Müllentsorgung an den Recyclingstationen gehört.

Rauchen

Alle Ferienhäuser in Lalandia sind Nichtraucherhäuser. Es besteht in den Ferienhäusern also Rauchverbot, das sich auch auf E-Zigaretten erstreckt. Bei Zuwiderhandlungen ist eine Reinigungsgebühr von 1.500 dkk zu zahlen.

Drohnen in und um Lalandia

Da Lalandia in der Nähe vom Flughafen Billund liegt, ist hier der Gebrauch von Drohnen aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Verantwortung des Mieters

Der Mieter verpflichtet sich zur Einhaltung der für das Ferienhausgebiet geltenden Hausordnung. Der Mieter haftet unbeschränkt für das Inventar des Ferienhauses. Mängel und Schäden, die vom Mieter verursacht wurden, werden bei Abreise abgerechnet. Die Person, die den Mietvertrag abgeschlossen hat, haftet auch für Schäden, die während der Mietdauer von den anderen Bewohnern des Ferienhauses verursacht wurden. Der Mieter erklärt sich gleichzeitig mit der Buchung des Aufenthalts einverstanden damit, dass Lalandia seine persönliche Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Mietdauer an die Versicherung des Ferienhauseigentümers für den Fall von Schäden übermittelt, die der Mieter während der Mietdauer am Ferienhaus verursacht. Das Ferienhaus darf höchstens von der Anzahl Personen bewohnt werden, wie sie in der Preisliste angegeben ist. Während des gesamten Aufenthaltes muss eine Person anwesend sein, die älter als 18 Jahre ist.

Energieverbrauch

Der Mieter kommt für den eigenen Verbrauch im Ferienhaus auf. Der Energieverbrauch berechnet sich nach dem Verbrauch an Strom, Wasser und Heizung ab 15.00 Uhr des Anreisetags bis zum Zeitpunkt des Check-outs. Die Ferienhäuser werden mit Fernwärme beheizt. Die Abrechnung erfolgt bei Abreise. Wird der Energieverbrauch von Ihnen nicht bei Abreise bestätigt, buchen wir den Betrag automatisch von der Zahlungskarte ab, mit der Sie Ihren Aufenthalt bezahlt haben.

Preise für Energieverbrauch in Billund 2019:

  • Strom 2,75 dkk pro kWh

  • Wasser 95 dkk pro m³

  • Heizung 1,10 dkk pro kWh

Reklamationen

Obwohl wir uns größte Mühe geben, damit Ihr Urlaub für Sie etwas ganz Besonderes wird, können Fehler entstehen. Gibt es Dinge, mit denen Sie unzufrieden sind in Bezug auf Ihren Aufenthalt und das gemietete Ferienhaus, wenden Sie sich bitte zuerst an Lalandia.

Am besten tun Sie dies noch während Ihres Aufenthaltes beim Lalandia Servicecenter, damit wir den Mangel abstellen können. Möchten Sie erst nach Ihrer Heimkehr eine Reklamation an uns richten, haben Sie dazu bis zu 7 Tage nach Ihrer Abreise Zeit, indem Sie uns eine E-Mail an minmening@lalandia.dk.

Besondere Beschwerdemöglichkeiten

Sollten wir zusammen keine Lösung finden, können Sie beim Beschwerdeausschuss für Ferienhausvermietung (Ankenævnet for Feriehusudlejning) auf http://www.fbnet.dk/fbnet/ankenaevnet-feriehusudlejning oder über das EU-Beschwerdeportal http://ec.europa.eu/odr.

Personenbezogene daten
Bei der Buchung eines Ferienhauses in Lalandia speichern wir personenbezogene Daten nach der Abreise für ein Jahr. Wenn Sie in Marketing-Maßnahmen eingewilligt haben, zum Beispiel unseren Newsletter beziehen, speichern wir Ihre Daten so lange, wie Ihre Einwilligung vorliegt. Erhalten Sie Auskunft darüber, welche Daten Lalandia speichert und wie Sie eine Einwilligung widerrufen können hier.

Hinweis:

Das Mindestalter des Mieters ist 18 Jahre.

Preise und Rabatte

Rabatte sind nicht kombinierbar.

Unsere Preise werden laufend angepasst. Die aktuellen Preise sind auf unserer Website zu finden. Wir tun unser Bestes, um technische Fehler bei den Preisangaben zu vermeiden, behalten uns aber das Recht vor, einen Geschäftsvorgang auf Grund von Eingabe-/oder Druckfehlern rückgängig zu machen.

Höhere Gewalt

Der Mietvertrag kann von Lalandia aufgehoben oder beendet werden aus Gründen höherer Gewalt, worunter Krieg, Aufstände, Streik, Lockout, Öl- und Benzinrationierung, Grenzschließungen, Epidemien, Natur- und Verunreinigungskatastrophen oder ähnliche Ereignisse zu verstehen sind. Im Falle von höherer Gewalt ist Lalandia verpflichtet, den Mieter umgehend zu unterrichten. Der Mieter hat keine Schadenersatz- oder Rückzahlungsansprüche für bereits eingezahlte Beträge.

Lalandia ist videoüberwacht.